您孩子目前所处的年龄段是
0-3岁（婴幼儿阶段）
4-6岁（学前阶段）
7-12岁（小学阶段）
13-15岁（初中阶段）
16-18岁（高中阶段）
18岁以上
您的身份是
孩子母亲
孩子父亲
其他监护人（祖父母/外祖父母等）
其他
您家庭的常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您家庭的月均可支配收入大概为
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您日常为孩子选购产品/服务时，主要通过哪些渠道获取相关信息
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/朋友圈
小红书等内容种草平台
亲戚朋友推荐
线下门店/机构体验
学校/幼儿园推荐
搜索引擎查找
其他
您更习惯通过什么渠道为孩子购买产品/服务
线下实体店/机构
电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交平台小程序/直播带货
线下团购社群
其他
您为孩子选择相关产品/服务时，最看重的因素是哪些
安全质量
价格水平
品牌口碑
符合孩子成长需求
便捷性
售后服务
他人推荐评价
其他
您平均每月在孩子相关产品/服务上的消费金额大约为
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否使用过线上平台获取育儿相关知识或服务
每天都用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
偶尔使用
从未使用过
您常用的育儿相关线上服务类型包括哪些
育儿知识科普内容
线上亲子课程
孩子学习辅导课程
健康咨询服务
育儿社群交流
孩子成长记录工具
产品购买服务
其他
您认为目前市面上针对家长的育儿相关服务，整体价格水平如何
价格过低，不太信任质量
价格合理，可以接受
价格偏高，有点负担不起
价格虚高，完全无法接受
您对目前使用频率最高的育儿相关服务的质量打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过服务质量问题后，通常会怎么处理
直接投诉商家要求解决
在社交平台分享差评
自认倒霉不再购买
和身边人吐槽不推荐
其他
商家处理您投诉的效率您是否满意
非常满意，很快解决问题
比较满意，能按要求解决
一般，处理很慢但最终解决
不满意，问题一直得不到解决
没投诉过不清楚
您会优先选择有售后保障服务的品牌吗
一定会，售后很重要
大概率会，会优先考虑
不一定，主要看产品本身
不会，更关注价格
您遇到过的常见服务质量问题有哪些
产品/课程内容和宣传不符
客服响应不及时，态度差
售后退换货困难
内容质量差不符合需求
虚假营销夸大效果
安全不达标
其他
从未遇到过问题
您是否愿意为了更好的服务质量支付更高的费用
非常愿意，一分钱一分货
比较愿意，只要质量好可以接受加价
不确定，要看加价幅度
不太愿意，更追求性价比
完全不愿意，只会选择平价选项
您是否会因为一次不好的服务体验，更换品牌/服务商
一定会，不会再光顾
大概率会，会再尝试一次看有没有改进
不一定，要看具体情况
大概率不会，习惯用原来的品牌
一定不会，只会用熟悉的品牌
您认为目前针对家长的相关服务，最需要改进的地方是什么
您向其他家长推荐您正在使用的育儿相关服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）