尊敬的家长您好!为了更好地提升机构教育服务质量,我们开展本次满意度调研,您的真实反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5分钟左右,感谢您的支持与配合!
您孩子目前就读阶段是
幼儿园
小学低年级(1-2年级)
小学中高年级(3-6年级)
初中
高中
您是通过什么渠道了解到本机构的
熟人朋友推荐
网络平台广告
线下地推活动
学校老师介绍
社交媒体短视频
其他
您愿意向身边亲友推荐本机构的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为课程内容难度是否适配孩子的学习水平
难度太低,孩子吃不饱
难度偏高,孩子跟不上
难度适中,适配性很好
难度波动大,不太稳定
孩子的学习成绩/学习兴趣在报名后是否有提升
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而出现下降
您对本机构的学费定价是否满意
非常不满意,定价远高于价值
不满意,定价偏高
一般,定价还算合理
满意,定价符合预期
非常满意,性价比很高
机构是否会及时和您沟通孩子的学习情况
每周都沟通,反馈非常及时
每月沟通1-2次,反馈比较及时
一学期才沟通1-2次,反馈不及时
几乎不主动沟通,只有家长问才回复
您选择本机构最看重的因素有哪些(可多选)
师资力量强
课程体系完善
地理位置方便
学费性价比高
口碑好
教学效果好
服务贴心
班型合适
和同区域其他同类型机构相比,您认为本机构的整体水平处于什么位置
远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平差不多
高于平均水平
远高于平均水平
您是否会继续在本机构报名下一阶段课程
一定会继续报
大概率会继续报
不确定,再看看
大概率不会继续报
一定不会继续报
您身边有没有其他家长已经通过您的推荐报名了本机构
有,已经成功推荐多人
有,推荐了1-2人
还没有,但有不少家长问过我
没有,也没人问过我