您所在企业的所属行业是
互联网/信息技术
金融/保险
制造/生产
零售/批发
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
交通运输
文化传媒
其他行业
您所在企业的规模是
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您担任中层管理者的年限是
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您在日常工作中是否会主动选择特定品牌的办公产品/服务
一定会优先选择固定品牌
大多会选固定品牌,偶尔尝试新品牌
没有固定偏好,有需求就随机选择
更愿意尝试新品牌
您选择某品牌产品/服务时,最看重的因素有哪些
产品品质稳定
品牌口碑好
价格符合预算
售后服务完善
使用体验流畅
品牌影响力大
供应链响应及时
同事推荐
您对您目前最常使用的品牌产品的整体满意度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您常使用的品牌产品出现轻微质量问题时,您会怎么做
依然选择该品牌,反馈问题等待解决
尝试更换其他同类型品牌
以后不再考虑该品牌
看价格调整再决定
您是否会主动向同行业其他中层管理者推荐您常用的品牌产品
经常主动推荐
对方询问才会推荐
很少推荐
不会推荐
您向他人推荐您常用的品牌产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
当新品牌产品价格比您常用品牌更低时,您会怎么选择
立刻更换为新品牌
先少量尝试再决定
保持选择常用品牌
要看品质差异再决定
当常用品牌推出新产品/服务升级时,您会
第一时间体验升级
观望一段时间后尝试
只保留使用原有产品
不会尝试新产品
哪些因素会降低您对一个品牌的忠诚度
产品质量下降
价格涨幅超出预期
售后服务变差
品牌负面新闻
竞争对手推出更优产品
购买渠道便利性下降
产品更新不匹配需求
您是否会因为品牌的企业价值观符合您的理念,更愿意长期选择该品牌
影响非常大,会优先选择
有一定影响,会作为参考因素
影响很小,只看产品本身
完全没有影响
您所在企业是否有指定必须使用的品牌产品/服务要求
所有品类都有指定品牌
核心品类有指定品牌,其他可自由选择
没有任何指定要求,完全由个人决定
只有预算要求,不限制品牌
您购买品牌产品/服务的预算主要来自哪里
个人自费
企业部门全额报销
企业部分报销,个人承担差额
没有固定预算
您认为常用品牌的产品性价比打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一下,您目前常用品牌最让您满意的一个点是什么
未来一年内,您是否大概率会继续选择目前常用的核心品牌产品
肯定会继续选择
大概率会继续选择
不确定,可能更换
大概率会更换,肯定不再选择