您所在企业的行业领域是
信息技术/互联网
金融/投资
制造业
医疗健康
消费品零售
房地产/建筑
文化传媒
交通运输/物流
能源/环保
其他
您所在企业的规模（员工总数）
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业的任职年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常办公会同时使用哪些品牌的同类产品/服务（可多选）
同一品类不同品牌的产品/服务
仅使用本企业自有产品/服务
仅使用固定单一竞品的产品/服务
根据场景切换不同品牌的产品/服务
很少使用外部竞品的产品/服务
您平均多久会主动体验一次同行业竞品的产品/服务
每周至少1次
每月1-2次
每季度1次
半年1次
几乎从不主动体验
您第一次体验当前主流竞品的产品/服务是在什么时候
1年以内
1-3年前
3-5年前
5年以上
从未体验过
您通常会通过哪些渠道了解竞品的最新动态（可多选）
行业媒体/新闻报道
线下行业峰会/论坛
同行交流分享
客户反馈
竞品官方宣传渠道
第三方调研机构报告
社交媒体/行业社群
其他
了解竞品信息时，您最关注哪方面内容
产品核心功能迭代
价格与收费模式变化
市场战略布局
客户服务政策
新业务拓展方向
核心团队变动
您体验竞品产品/服务的主要目的是（可多选）
对比自身产品优劣势，优化本企业产品
学习竞品的创新模式与运营方法
分析竞品战略预判行业趋势
为企业采购选型做参考
单纯出于行业好奇了解
客户提出竞品相关需求后针对性调研
其他
您认为自身企业产品和主流竞品相比，最核心的优势是
产品功能更完善
价格性价比更高
服务响应更及时
品牌影响力更强
技术积累更深厚
没有明显优势
您认为主流竞品对比本企业产品，最核心的优势是
产品功能更完善
价格性价比更高
服务响应更及时
品牌影响力更强
技术积累更深厚
竞品没有明显优势
请您对主流竞品的产品易用性打分（1分极难用，10分极好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主流竞品的客户服务质量打分（1分极差，10分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主流竞品的性价比打分（1分极低，10分极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向客户或合作伙伴推荐竞品的产品/服务
经常会，竞品确实更适配需求
偶尔会，特定场景下会推荐
从来不会，只推荐本企业产品
不确定，看具体情况
竞品的哪项调整最容易吸引您长期持续使用
降低产品定价
增加差异化核心功能
提升售后服务响应速度
推出更灵活的合作模式
优化产品体验细节
您认为当前竞品的产品/服务存在哪些普遍不足（可多选）
价格过高
核心功能缺失
稳定性差
售后服务跟不上
操作复杂不易上手
数据安全保障不足
定制化能力弱
没有明显不足
未来一年您是否计划增加对某款竞品产品/服务的使用频次
如果您更换常用竞品，最主要的原因会是
现有竞品功能无法满足需求
竞品价格调整性价比下降
出现体验更好的新竞品
本企业内部采购政策调整
客户要求更换指定竞品