您的年龄区间
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的行业类型
互联网/高科技
金融/投资
制造业
房地产/建筑
文化传媒
医疗健康
零售/消费
能源/化工
其他
您企业的规模
50人以下
51-200人
201-1000人
1000人以上
您的个人可支配年收入范围
50万以下
50万-100万
101万-300万
301万-500万
500万以上
您日常购物（含个人及家庭消费品、轻奢用品等）会选择哪些渠道
线下高端百货商场
线下品牌旗舰店
线下奢侈品集合店
品牌官方线上官网
头部综合电商平台（天猫、京东等）
高端垂直奢侈品电商平台
社交平台私域渠道
买手店/代购渠道
奥特莱斯折扣店
其他
您整体更偏向选择线上还是线下购物渠道
非常偏向线下
比较偏向线下
线上线下各一半
比较偏向线上
非常偏向线上
您对线下高端购物渠道的整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上高端购物渠道的整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月通过购物渠道购买高端商品的频次是
少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您单次购物（高端商品）的平均消费金额大概是
1万以下
1万-5万
6万-10万
11万-50万
50万以上
您选择线下购物渠道最主要的原因是
可以现场体验商品质感
享受线下专属服务
即时取货不需要等待
购物过程的仪式感
可以规避假货风险
社交陪同需求
其他
您选择线上购物渠道最主要的原因是
购物不受时间地点限制
价格更优惠透明
款式选择更多
购物隐私性更强
配送上门更便捷
其他
您了解新的高端购物渠道主要通过哪些途径
同行朋友推荐
商业杂志/财经媒体报道
品牌官方宣传
社交平台（微博/微信/ LinkedIn等）
行业活动认识
搜索引擎搜索
其他
您认为口碑评价对您选择购物渠道的影响程度（1-5分，1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择购物渠道时，最看重以下哪些因素
商品正品保障
服务专业度
购物环境体验
价格合理性
商品款式丰富度
退换货便利性
隐私保护程度
会员专属权益
其他
您是否会主动向同圈层的朋友推荐您体验好的购物渠道
经常会推荐
偶尔会推荐
仅朋友询问时才会分享
几乎不会推荐
从不推荐
您向其他人推荐您目前最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您遇到过的负面体验主要有哪些
买到假货/仿品
服务态度差不专业
购物环境糟糕
退换货流程繁琐
个人信息泄露
价格不透明虚高
商品款式陈旧
其他
您遇到负面体验后，一般会通过什么方式反馈，会告诉身边的朋友吗？
如果一款购物渠道负面口碑较多，您还会尝试吗
肯定不会尝试
除非有特殊需求否则不会
不确定要看情况
如果价格很低会尝试
不影响，我只相信自己体验
您会愿意为购物渠道的高端服务体验额外支付溢价吗
非常愿意，服务体验很重要
比较愿意，合理溢价可以接受
不确定要看溢价幅度
不太愿意，尽量不额外付费
完全不愿意，只买商品本身
您目前常用的购物渠道，哪一点最让您满意
正品有保障
服务贴心专业
购物体验好
价格合适
会员权益丰厚
隐私保护到位
其他