企业高管社区服务满意度用户体验调查问卷

您好,我们正在开展针对企业高管的社区服务满意度调研,希望了解您对社区服务的真实体验与感受,问卷信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄范围
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的所属行业
金融/投资
互联网/科技
制造/生产
房地产/建筑
零售/消费品
医疗健康
文化传媒
能源/环保
其他行业
您在当前社区的居住时长
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月使用社区公共服务设施的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都使用
您对社区整体环境卫生的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共绿化维护情况的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区停车管理(包括车位供给、停车秩序)的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区安保巡逻与门禁管理的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区物业报修响应速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区物业维修完成质量的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区物业收费透明度与性价比的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共活动空间(会所、健身区、会客区等)硬件条件的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共活动空间开放时长的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区组织的各类业主活动(文化、公益、亲子等)的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区噪音管控效果的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区周边配套(商超、餐饮、交通、医疗)便利性的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区出入登记与访客管理效率的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您最常使用的社区服务是哪些
物业报修服务
保洁绿化服务
安保停车服务
公共健身设施
社区会客/会议空间
快递代收服务
社区团购配送
家政便民服务
其他服务
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些
物业响应速度
环境卫生管理
停车资源供给
安保服务质量
公共设施维护
收费透明度
活动多样性
噪音管控
沟通反馈渠道
您向其他企业高管推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区物业工作人员服务态度差的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到
您对社区诉求反馈渠道便捷性的评价是
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
您对社区诉求处理结果的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区整体私密性保护做得如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对提升社区服务质量还有哪些具体建议
    ____________

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