企业高管人工智能态度与用户体验调查问卷

您好!本次调查旨在了解企业高管对人工智能应用的态度及使用体验,所有数据仅用于研究分析,我们将严格保密您的信息,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在企业的行业
制造业
金融服务业
信息技术/互联网
零售与消费
医疗健康
教育培训
文化传媒
能源环保
房地产建筑
其他
您所在企业的规模
100人以下
100-500人
501-2000人
2000人以上
您在企业中的职位层级
高级管理层(CEO/总经理等)
中层管理核心高管
业务线负责人高管
职能线负责人高管
您所在企业目前人工智能的应用程度是
尚未引入任何人工智能工具
正在试点阶段,仅小范围试用
已在部分业务模块落地应用
已全面普及推广人工智能应用
您个人日常工作中使用人工智能工具的频率是
几乎不使用
每月1-3次
每周1-3次
几乎每天都使用
您最常使用的人工智能工具类型是
生成式AI(如ChatGPT、文心一言等)
数据分析AI工具
业务流程自动化AI
客户服务AI工具
研发设计AI工具
其他类型
您对目前企业已应用的人工智能工具整体体验的推荐度是多少?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能工具提升您个人工作效率的效果评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能工具降低企业运营成本的效果评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能工具提升企业业务收入的效果评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您整体对人工智能的发展持什么态度
非常乐观,认为人工智能会极大推动企业发展
比较乐观,机遇大于挑战
中性,利弊参半
比较担忧,挑战大于机遇
非常悲观,人工智能会给企业带来大量风险
您认为人工智能给企业带来的核心价值有哪些
提升整体运营效率
降低人力成本
优化客户体验
催生新的业务增长点
辅助决策提升决策科学性
提升企业创新能力
您认为企业目前应用人工智能最大的障碍是哪些
技术落地成本过高
缺乏专业技术人才
现有业务流程难以适配
数据安全与隐私风险
管理层认知不足
相关法律法规不健全
员工抵触使用
您是否认为人工智能会在未来5年内替代大量企业中层管理岗位
完全同意
部分同意
不确定
部分不同意
完全不同意
您是否支持企业未来加大对人工智能应用的投入力度
非常支持,计划大幅增加投入
比较支持,维持现有投入并逐步增加
中立,看试点效果再决定
不太支持,维持现状即可
完全不支持,减少现有投入
您认为生成式人工智能对企业战略决策的帮助程度是
帮助非常大,能提供全新的决策视角
有一定帮助,可提供参考信息
帮助很小,更多是干扰
完全没有帮助
您对目前使用的人工智能工具的易用性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的人工智能工具输出结果的准确性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前企业人工智能应用的数据安全保障满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来人工智能在企业中最值得投入的方向是哪些
战略决策辅助
产品研发设计
生产/服务流程自动化
市场营销与客户运营
内部管理效率提升
数据洞察与分析
您是否认为企业应用人工智能会带来明显的伦理风险
一定会,风险很高
可能会,需要提前防控
不确定
不太会,风险可控
完全不会,没有风险
您认为政府监管对企业人工智能应用的影响是
积极影响,规范行业发展,降低风险
中性,有利有弊
消极影响,限制企业创新速度
没有明显影响
您在使用人工智能工具过程中,遇到的最突出的问题是什么?
    ____________
您对企业未来推进人工智能应用有哪些具体建议?
    ____________

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