企业高管保险购买意愿与客户满意度调查问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在开展针对企业高管群体的保险购买需求与服务满意度调研,您的反馈将帮助我们优化保险产品与服务体验。本次调研为匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的性质是
民营企业
国有企业
外资/合资企业
其他
您目前在企业中的职位是
CEO/总经理
副总经理/副总裁
总监
其他高管岗位
您个人的年度可支配收入区间是
50万元及以下
51-100万元
101-300万元
301-500万元
500万元以上
您目前是否已经配置过商业保险
已经配置,覆盖比较全面
已经配置,但只有基础保障
还没有配置任何商业保险
您目前已经配置了以下哪些类型的商业保险(可多选)
终身寿险/定期寿险
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
年金保险/养老险
资产传承类保险
企业相关责任保险
其他
您从哪里首次了解到适合高管群体的保险产品
保险公司客户经理推荐
朋友/同行介绍
线上媒体广告
财经/金融类活动
企业统一安排
其他
请您对目前已配置保险产品的性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司的服务响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险客户经理的专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有新增保险配置的计划
半年内有明确计划
1年内考虑配置
暂时没有计划,有需求再考虑
完全没有新增配置需求
您在考虑配置保险时,最关注哪几方面因素(可多选)
保障范围与额度
产品收益
保险公司品牌信誉
资产传承/避税功能
保费价格
理赔便捷度
客户经理服务质量
其他
您能够接受的个人年交保费区间是
10万元及以下
11-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上
您购买保险最主要的目的是(可多选)
个人健康保障
应对意外风险
养老规划
资产保全
资产代际传承
税务规划
企业风险隔离
其他
您是否了解大额保单在资产传承、风险隔离方面的作用
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
如果有符合您需求的定制化高管保险产品,您的购买意愿是
非常愿意购买
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您在选择保险公司时,最看重的是
品牌知名度
理赔效率与口碑
产品灵活度
服务私密性
增值服务内容
其他
您希望保险服务能提供哪些增值服务(可多选)
高端体检/绿色就医通道
法律咨询服务
税务筹划咨询
海外资产配置咨询
高端商务社交活动
家族信托对接服务
其他
您偏好哪种方式获得保险相关服务
线下一对一专属客户经理服务
线上智能咨询+线下服务结合
完全线上自主购买
通过第三方理财顾问对接
过去一年,您是否接到过保险公司针对高管群体的保险推销
经常接到
偶尔接到
从来没有接到过
您对目前接触到的针对高管群体的保险产品整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前针对企业高管的保险产品存在哪些不足
    ____________
您对我们优化高管保险产品与服务还有哪些其他建议
    ____________

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