您的年龄
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的行业
金融/投资
互联网/科技
房地产/建筑
制造业
医疗健康
教育培训
文化传媒
批发零售
其他
您所在企业的规模
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前持有汽车的品牌包括(可多选)
BBA(奔驰/宝马/奥迪)
保时捷
路虎/捷豹
雷克萨斯
法拉利/兰博基尼等超跑品牌
特斯拉
比亚迪
红旗
其他国产品牌
其他合资品牌
您最近1-2年内是否有新购/更换汽车的计划
已经明确计划在6个月内购买
有初步计划,1年内购买
有想法但暂无明确计划,1-2年内考虑
近两年内没有购买计划
您计划购买的汽车类型
传统燃油轿车
传统燃油SUV
传统燃油MPV
纯电动汽车
插电混合动力汽车
增程式电动汽车
其他
您计划购买汽车的预算区间
30万以下
30万-50万
50万-100万
100万-200万
200万-500万
500万以上
您选择购买新车时,更看重哪些因素(可多选)
品牌影响力
车辆外观设计
车内空间大小
动力性能
燃油经济性/续航能力
智能配置水平
安全性能
价格水平
售后服务政策
品牌文化调性
他人推荐/口碑
您通常通过哪些渠道了解汽车相关信息(可多选)
汽车品牌官方网站/官方APP
汽车垂直媒体网站/APP
社交媒体(抖音/小红书/微信等)
线下4S店体验
同行朋友推荐
财经/商业类媒体报道
品牌商务活动体验
其他
您个人更偏向选择哪类购车渠道
品牌官方授权4S店
汽车线上直销平台
平行进口车商
二手车平台
其他
您更倾向于哪种购车付款方式
全款购车
品牌金融贷款
银行贷款
汽车融资租赁
其他
您购买新车会优先考虑哪种场景使用
日常商务接待
日常个人通勤
家庭日常出行
周末休闲出游
长途公务出差
其他
请您对您目前使用的汽车整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您目前使用汽车的品牌售前服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您目前使用汽车的品牌售后服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前汽车销售服务最需要改进的环节是哪些(可多选)
信息透明度不足,存在隐瞒优惠或车辆问题情况
销售顾问专业度不足,无法解答专业问题
提车等待周期过长
试驾流程繁琐,不方便安排
购车合同条款不清晰
其他
您认为目前汽车售后服务最需要改进的环节是哪些(可多选)
维修保养价格不透明,存在过度收费
售后响应速度慢,预约排队时间长
维修技术不足,无法一次性解决问题
售后客服态度差,处理问题不积极
原厂配件供应不及时,等待周期长
其他
如果您购买新能源汽车,您最担心的问题是
续航里程不足满足出行需求
充电不方便,补能时间长
电池衰减/安全问题
二手车残值低,保值率差
维修保养成本高
没有担心的问题
您是否会优先选择国产品牌高端车型购买
一定会优先选择
可以考虑,符合需求就选
不会优先考虑,更倾向外资豪华品牌
完全不会考虑国产品牌
您向身边其他企业高管推荐您当前使用汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
您对汽车品牌针对高端客户群体提供的服务还有哪些改进建议?