您的创业阶段是
idea筹备期，尚未正式注册公司
种子期，公司成立不满1年
天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
成熟发展阶段
您所在的创业领域是
互联网/信息技术
消费零售
医疗健康
智能制造
文化传媒
农业
教育
其他
您团队目前的人数规模是
仅创始人1人
2-5人
6-20人
21-50人
50人以上
您日常使用最多的创业相关工具/产品类型有哪些（可多选）
办公协作类
财务管理/报税类
客户关系管理（CRM）
流量营销推广类
供应链管理类
人力资源管理类
知识产权服务类
融资对接类
其他
您认为当前使用的创业工具/产品整体使用难度如何
非常简单，上手毫无压力
比较简单，摸索1-2天就能熟练使用
一般，需要花一周左右学习才能熟练使用
比较难，需要看教程/找客服才能会用
非常难，用了很久还是很多功能不会操作
您第一次使用目标创业工具/产品时，能否快速找到您需要的核心功能
完全可以，1分钟内就能找到
基本可以，花3-5分钟就能找到
不确定，有时候能找到有时候不能
不太容易，要找十多分钟才能找到
完全找不到，根本不知道功能入口在哪里
您在使用创业工具/产品时，最常遇到的界面交互问题是哪些（可多选）
页面跳转卡顿/加载慢
按钮/入口位置不清晰
广告弹窗过多，干扰操作
不同功能模块逻辑混乱，跳转不顺畅
手机端和电脑端数据不同步
没有发现交互问题
其他
当前使用产品的功能覆盖度是否满足您的创业需求
完全满足，所有需求都能覆盖
基本满足，大部分核心需求能覆盖
一般，只有一半左右的需求能满足
大部分需求都满足不了
完全不满足，根本用不了
您遇到过哪些功能相关的使用障碍（可多选）
需要的功能没有，必须搭配多个产品一起用
功能冗余，很多用不上的功能占空间干扰操作
功能逻辑不符合创业者的使用习惯，反人类设计
功能经常出错，数据计算/保存不准确
高级功能收费太贵，用不起
没有遇到功能相关障碍
其他
当您遇到使用问题时，能否快速找到有效的帮助支持
完全可以，帮助中心/在线客服能马上解决问题
基本可以，花点时间找资料就能解决
一般，有时候能解决有时候不能
不太容易，客服响应慢，解决不了问题
完全找不到帮助，问题只能自己扛
您遇到过哪些数据安全相关的问题（可多选）
莫名丢失数据，找不回来
账号异常登录，存在安全风险
被强制推送信息，隐私泄露
数据导出受限，无法备份自己的信息
没有遇到过数据安全问题
其他
您认为当前使用产品的收费模式是否合理
非常合理，性价比很高
基本合理，价格和服务匹配
一般，谈不上合理但也能接受
不太合理，收费偏高，不值这个价格
非常不合理，乱收费，隐形消费多
收费相关的使用障碍包括哪些（可多选）
基础功能就要收费，免费试用体验太差
按人数收费太贵，团队扩张后成本陡增
会员到期后很多功能就不能用，之前的数据无法导出
定价档位不灵活，没有适合小团队的选项
没有收费相关障碍
其他
请您对当前产品的稳定性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的客服服务质量进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为使用障碍更换过同类创业工具/产品
换过很多次，一直没找到满意的
换过1-2次，现在的比之前好一些
没换过，一直用当前产品，勉强能接受
没换过，当前产品体验很好，不需要换
哪些类型的使用障碍最容易让您放弃一款产品（可多选）
数据不安全，担心泄露公司信息
经常崩溃卡顿，影响工作效率
核心功能满足不了需求
价格太高，超出创业预算
操作太难，学不会浪费时间
客服不行，出了问题没人解决
其他
您有多大可能性会向其他创业者推荐您现在正在使用的这款产品？（0-10分）
您遇到过但上述选项没提到的使用障碍还有哪些？请简单描述
针对创业者群体，您对创业工具/产品在体验优化方面有什么具体建议？