您当前的创业阶段是
种子期(尚未盈利)
天使轮
Pre-A到A轮
B轮及以后融资阶段
已稳定盈利成熟期
项目暂停/准备转型阶段
您的创业企业所属行业是
互联网/科技/软件
零售/电商
餐饮/住宿/生活服务
制造业/工业
文化传媒/娱乐
教育培训
医疗健康
金融/投资
农业/新能源
其他行业
您企业的员工规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您企业近一年的月均流水规模是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
您日常需要使用支付的企业经营场景包括(可多选)
采购货品/原材料
缴纳房租/物业/水电
发放员工工资/奖金
报销员工差旅/办公费用
支付服务商/外包费用
营销推广费用结算
缴纳税费/社保
投资/理财转账
其他经营场景
您在经营场景中,日常单笔支付的平均金额区间是
1000元以下
1000元-1万元
1万元-10万元
10万元-100万元
100万元以上
您目前常用的企业支付渠道有哪些(可多选)
商业银行对公账户网银
银行手机银行对公转账
第三方支付机构企业账户(如支付宝企业版、微信商户平台)
个人微信/支付宝转账
现金支付
票据支付(支票/汇票等)
数字人民币钱包对公支付
其他新兴支付渠道
您是否习惯用个人支付账户处理部分企业经营支付
是,大部分经营支付都用个人账号
是,少量小额支付用个人账号
偶尔使用,仅临时应急
几乎不使用,所有支付都走企业对公渠道
您用个人支付处理经营支付的主要原因是
转账手续费更低
操作更便捷,不用走对公审批流程
收款方只支持个人支付渠道
企业对公账户开户/使用麻烦
没有发票需求,小额结算更灵活
其他原因
您选择企业支付渠道时最看重哪些因素(可多选)
转账手续费高低
到账速度
操作便捷性
资金安全性
转账额度限制
对公私账分账/管理的支持
发票/凭证获取便捷度
客服响应速度
其他
您当前使用的主流支付渠道,转账手续费是否符合您的预期
完全符合,手续费很低很满意
基本符合,手续费在可接受范围
不符合,手续费偏高但可以忍受
完全不符合,手续费太高难以接受
您是否遇到过经营支付时转账额度不足导致无法付款的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您遇到支付问题时,支付渠道的客服能否及时有效解决
每次都能及时解决
大部分时候能解决,偶尔响应慢
偶尔能解决,大部分时候找不到人或者解决不了
几乎无法解决问题
您目前使用第三方企业支付产品的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您使用第三方企业支付产品的主要功能是(可多选)
收单收款
对外转账付款
工资代发
进销存/记账对账一体化
多门店分账
开发票
供应链金融/贷款
其他功能
您是否尝试过使用数字人民币进行经营支付
经常使用
偶尔尝试使用
听说过但从来没用过
完全没听说过
如果有新的支付渠道推出,您愿意尝试吗
非常愿意,会主动关注尝试
愿意,如果有优惠活动会尝试
无所谓,原有渠道能用就不换
不愿意,习惯了现有渠道不愿意更换
请您对当前使用的支付渠道整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用企业支付渠道过程中,遇到的最大痛点是什么?