创业者支付习惯调研问卷

您好!我们正在开展针对创业者支付习惯的相关调研,希望能了解您真实的使用情况与需求,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与!
您的创业企业处于什么阶段
种子期(尚未盈利)
天使轮
A轮
B轮及以后
成熟稳定发展期
您的创业企业所属行业是
互联网/IT科技
餐饮/零售
制造业
文化传媒
医疗健康
教育
金融服务
物流交通
其他行业
您的创业企业规模(员工人数)是
1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您企业每月平均收支规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
您日常经营活动中,主要使用哪些场景进行支付操作
对公账户转账
个人移动支付(微信/支付宝等)
商户收单码
企业网银支付
第三方企业支付平台
现金支付
支票/票据支付
其他
您目前企业经营中,对公支付和对私支付的占比大概是
全部走对公
对公占比80%以上
对公占比50%-80%
对公占比20%-50%
对公占比不到20%
您日常使用移动支付主要用于哪些经营支出
采购原材料/商品
缴纳水电物业费
员工小额福利报销
商务宴请招待
差旅出行
营销推广费用
线上平台服务采购
其他
您是否会用个人支付账户处理企业经营款项
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从不使用
您使用个人支付处理经营款项的主要原因是
方便快捷,到账快
手续费更低
不需要对公账户资质
节省财务流程
行业惯例,大家都这么用
其他原因
您目前最常用的企业支付工具是哪个
银行对公账户/企业网银
微信支付商家版
支付宝商家版
其他第三方企业支付平台
拉卡拉等传统收单机构
其他
您对目前使用的企业支付工具的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择企业支付工具时,最看重哪些因素
到账速度
手续费高低
安全性
操作便捷性
对账功能
发票服务
可绑定多账户
风控能力
客服服务质量
您在支付过程中遇到的最频繁的问题是什么
转账限额不够用
手续费太高
到账延迟
对账不方便
安全性存疑
提现收费高
操作流程复杂
很少遇到问题
您企业目前是否支持多种支付方式供客户选择
支持3种及以上
支持2种
只支持1种
还未搭建全场景收款
您是否有跨境支付的需求
经常需要
偶尔需要
未来可能需要
完全不需要
您希望企业支付工具能提供哪些额外服务
自动记账对账
智能发票管理
现金流分析
小额经营贷款推荐
多门店资金统一管理
供应链支付解决方案
免费的财务风险提醒
其他
近半年您是否有更换支付服务提供商的计划
已经在考察准备更换
有计划但还没行动
暂时不考虑,维持现状
完全没有更换想法
您平均每月支付操作产生的手续费大概是多少
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否关注支付工具的合规性问题
非常关注,只选择合规机构
比较关注,会提前确认资质
不太关注,能用就行
无所谓合规性
您对目前国内企业支付服务还有什么改进建议
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