您的创业企业所处的发展阶段
种子期
初创期(成立1-3年)
成长期(成立3-5年)
扩张期(成立5年以上)
您的创业企业所属行业
互联网/科技
零售/批发
餐饮/住宿
文化传媒
制造业
服务业
农业
其他
您企业的月度经营流水大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
您日常经营中最常用的对公支付方式是
银行对公转账
第三方支付机构(支付宝/微信商业版等)
银联商务对公服务
其他
您日常经营中最常用的对私支付/收款方式是
微信个人收款
支付宝个人收款
银行卡转账
现金
其他
您选择支付服务商时最看重哪些因素(最多选3项)
手续费高低
到账速度
资金安全性
操作便捷性
客服响应速度
额外增值服务
口碑评价
您向其他创业者推荐您目前常用支付服务商的可能性有多大?(0-10分)
请您对常用支付服务商的手续费性价比打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付服务商的到账速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付服务商的资金安全性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付服务商的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付服务商的客服服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到支付问题时,您能否快速得到服务商的有效解决
可以快速解决
能解决但流程繁琐耗时久
经常得不到有效解决
从未遇到过问题
您目前使用过哪些支付相关的增值服务
经营流水贷款
发票自动开具
财务记账对接
会员营销工具
供应链分账
从未使用过任何增值服务
您对支付服务商推出的创业相关增值服务是否感兴趣
非常感兴趣,愿意尝试
一般,有需要会考虑
不感兴趣,只需要基础支付功能
您平均每个月因为支付手续费产生的成本大概是
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您认为当前支付行业针对创业者的手续费水平如何
太高,难以接受
偏高,但可以接受
合理,符合预期
偏低,比较划算
您最常从哪里了解到新的支付服务商信息
同行朋友推荐
网络广告
官方推广活动
银行介绍
其他
您是否因为口碑不好更换过支付服务商
更换过,原因就是口碑体验差
没更换过,但有考虑过
从未更换过,一直使用当前服务商
您听到过关于哪些支付服务商的负面评价
微信支付商业版
支付宝商业版
银行对公支付
银联商务
拉卡拉
其他第三方支付机构
没听过太多负面评价
您听到过关于支付服务商最常见的负面评价是哪些
手续费不透明
到账慢
风控不合理随意冻卡
客服联系不上
增值服务没用还收费
其他
同行的口碑评价会影响您选择支付服务商吗
影响很大,会优先选口碑好的
有一定影响,会作为参考之一
基本不影响,只看自己的实际需求
您是否愿意分享自己使用支付服务商的体验给其他创业者
非常愿意,会主动分享好的和不好的体验
如果被问到会分享
不愿意分享,觉得没必要