您是否使用过自由职业平台雇佣/对接自由职业者
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但有了解
从未使用过,不了解
您最近一年对接自由职业服务时,主要使用哪一个平台
猪八戒网
一品威客
Upwork
Fiverr
甜薪工场
自由职业者平台
淘宝服务市场
微信公众号/朋友圈对接
其他
您选择自由职业服务平台时,最看重的因素有哪些
平台对自由职业者的资质审核严格度
服务价格透明度
交付质量保障机制
平台售后维权便利性
平台服务佣金高低
自由职业者资源丰富度
对接沟通效率
其他
您认为目前您常用平台对自由职业者的资质审核严格程度如何
非常严格,基本都能验证真实能力
比较严格,大部分信息能核实
一般,仅做基础身份审核
不太严格,很多资质存疑
完全不严格,随便就能入驻
您对常用平台上自由职业者的交付准时率评分(1分极低,5分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用平台上自由职业者的交付质量符合度评分(1分完全不符合,5分完全符合需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接过的不同平台自由职业者,整体专业能力差异大吗
差异非常大,头部平台远好于中小平台
有一定差异,头部平台略好
差异不大,能力都差不多
中小平台反而有更多高能力自由职业者
没感觉到明显差异
您遇到过哪些低质量自由职业服务的问题
交付成果和需求完全不符
能力和自我介绍标注不匹配
拖延交付超过约定时间
沟通不及时,失联情况频发
售后不配合修改,拿钱不办事
盗取原创内容,版权存在问题
从未遇到过低质量问题
其他
当您遇到低质量服务时,平台的售后处理结果如何
快速响应,全额退款/重新安排服务商,问题完美解决
会处理,但流程繁琐,最终解决了问题
处理缓慢,只愿意退部分款项
偏向维护自由职业者,不给解决问题
我从未遇到过需要售后的情况
您向他人推荐您目前常用的自由职业服务平台的可能性有多大(0-10分)
对比不同平台,您认为哪家平台的自由职业者整体质量更高
猪八戒网
一品威客
Upwork
Fiverr
甜薪工场
自由职业者平台
站酷ZCOOL
站酷海洛
淘宝服务市场
其他小众平台
都差不多,没明显区别
您认为不同价位的自由职业者服务质量差异大吗
差异非常大,价高质量明显更好
有一定差异,价高通常质量更好
差异不大,很多低价也有高质量服务
反而低价自由职业者更愿意用心做,质量更好
没什么规律,随机波动
您会从哪些维度判断自由职业者的服务质量
过往平台评价数量和评分
展示的过往案例质量
沟通时的专业度
报价高低
资质证书/平台认证标识
推荐人的介绍
平台的优先推荐标签
其他
平台展示的自由职业者过往评价,真实性如何
大部分都是真实的,可以参考
一半真实一半刷的,需要甄别
大部分都是刷出来的好评,参考价值低
完全不真实,没法参考
您是否遇到过平台上自由职业者转私下交易压低价格,但是质量无保障的情况
经常遇到
偶尔遇到
听说过,自己没遇到
从来没遇到过
您认为目前自由职业平台在提升服务商质量方面,最需要改进的地方是
严格入驻资质审核,淘汰不合格服务商
完善评价机制,打击刷好评行为
增加交付保障,出现问题先行赔付
建立服务商分级体系,方便用户筛选
加大对低质量服务商的处罚清退力度
优化算法推荐,匹配更合适的服务商
其他
您体验过的不同平台自由职业服务,最大的质量差异体现在哪里
您的身份是
企业采购方,经常对接自由职业服务
小微企业主,偶尔对接自由职业服务
个人用户,有过对接经历
自由职业者本人
其他
您平均每年对接自由职业服务的次数是
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您通常对接的自由职业服务类型是
设计创作类(UI设计、平面设计等)
文案写作类
开发编程类(网站、APP开发等)
营销推广类
视频剪辑类
咨询顾问类
生活服务类
其他