您目前主要从事的外卖类型是?
即时餐饮配送
零售商品配送
跑腿代办配送
跨城/远距离配送
多种类型都有涉及
您平均每天的配送单量大概是?
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您目前使用哪个平台的骑手工作APP?
美团骑手
饿了么蜂鸟即配
饿了么饿了么骑手
达达快送
顺丰同城
其他第三方平台
您日常配送过程中,最困扰您的问题是哪些?(可多选)
导航定位不准确,找不到收货地址
派单不合理,顺路程度低绕路多
APP耗电快,容易导致手机没电
取餐叫号/上报流程繁琐
异常订单处理流程复杂
联系用户/商家沟通不方便
雨雪天气等特殊情况没有应急支持
薪资结算规则不清晰
您认为专用骑手导航应该增加哪些功能?(可多选)
电动车/摩托车专用路线规划
小区/写字楼骑手入口提示
可停靠点/充电点位提示
禁行区域提前提醒
拥堵路段实时绕行建议
您是否购买过专为外卖骑手设计的装备产品(如骑手头盔、保温箱、手机支架、防雨服装等)?
从未购买过
购买过1-2次
购买过3-5次
经常购买
您一般通过哪些渠道了解到骑手专用装备的相关信息?(可多选)
骑手APP内的广告
平台线下站点推广
骑手同行推荐
短视频平台广告
电商平台搜索
户外/街边广告
其他
请您对骑手相关广告内容的实用性打分(1分最不实用,5分最实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的广告更容易吸引您的关注?(可多选)
装备优惠促销类
增值服务(如意外险、健康体检)类
手机续航/信号增强产品类
配送技巧培训类
薪资提升相关产品类
您会不会因为看到感兴趣的广告去购买对应的产品或服务?
您认为当前针对骑手的广告内容哪方面问题最突出?
广告内容不真实,夸大效果
价格不透明,存在隐形消费
不符合骑手真实需求
广告太多太频繁影响工作
没有明显问题
您希望通过骑手工作APP增加哪些实用功能?(可多选)
顺路订单预约功能
周边商家/用户取送优先级排序
手机低电量省电模式
实时天气预警提醒
站点休息区位置查询
同城代班信息对接
社保/个税查询服务
技能培训学习入口
如果推出一款付费的骑手辅助功能产品,您能接受的月付费价格区间是?
不接受付费
1-5元/月
6-10元/月
11-20元/月
20元以上/月
您对当前平台提供的骑手增值服务(如意外险、医疗补贴等)是否满意?
哪些因素会影响您购买骑手相关产品或服务的决定?(可多选)
产品价格
实用性
其他骑手的使用评价
广告宣传的吸引力
平台推荐
售后服务
您更偏好哪一种广告投放形式?
骑手APP开机屏广告
骑手APP订单空闲页广告
站点线下海报
骑手社群推送
短视频信息流广告
您认为当前针对骑手的产品功能,最大的不足是什么?
不贴合骑手实际工作场景需求
操作太复杂,耽误配送时间
收费不合理
售后服务跟不上
没有明显不足
您对目前的骑手工作APP或针对骑手的相关产品还有哪些功能需求?请简单说明