您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您平均每月的总收入大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
请您对线上消费的便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下消费的便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上消费的主要原因有哪些
价格更便宜
商品种类丰富
不用出门节省时间
配送上门很方便
活动优惠更多
可以对比不同商品价格
您选择线下消费的主要原因有哪些
可以看到实物质量更好
即买即用不用等
售后更方便
享受逛街购物的过程
线下经常有门店专属活动
不会买到假货
您每周线上消费的频率大概是
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每周线下消费的频率大概是
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每月线上消费总金额大概占总消费的比例是
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
70%以上
您经常在线上消费的商品/服务类型有哪些
餐饮美食
服饰鞋包
日用百货
水果蔬菜生鲜
手机数码配件
母婴用品
休闲娱乐服务
出行相关服务
医药健康用品
您经常在线下消费的商品/服务类型有哪些
餐饮美食
服饰鞋包
日用百货
水果蔬菜生鲜
手机数码配件
烟酒副食
休闲娱乐服务
理发美容等生活服务
医药健康用品
您工作间隙的日常用餐,通常选择哪种方式
线上点外卖到站点/路边吃
线下实体店就餐
自己做饭带餐
不一定,看情况
您在选择购物渠道时,最看重的因素有哪些
商品价格
商品质量
购买便利性
售后保障
是否能即时拿到商品
优惠力度
您是否会因为线上商品价格更低,放弃线下购买选择线上
您觉得线上消费最大的问题是什么
质量没保障
退换货麻烦
不能即时拿到商品
个人信息容易泄露
没有明显问题
您觉得线下消费最大的问题是什么
价格比线上高
可选种类少
出门浪费时间
需要自己搬运重物
没有明显问题