您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手工作的时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您平均每个月的实际收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您整体感受到的工作压力程度（0分完全无压力，10分压力大到无法承受）
您认为以下哪些因素会带来较大工作压力（可多选）
订单配送时间要求太紧张
恶劣天气（暴雨/高温/大风/冰雪）
顾客不理解，容易给出差评投诉
平台考核规则不合理
佣金计算不透明，单价持续降低
停车难、取餐排队久
交通路况拥堵，容易超时
客户位置难找，找不到地址
社保保障不健全，没有安全感
收入不稳定，波动大
长时间工作身体透支
遇到突发状况（如餐品洒漏、取消订单）需要自己承担损失
站点管理不人性化，罚款制度严苛
您对平台配送时长设置的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台佣金结算规则公平性打分（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前站点管理人性化程度打分（1分非常不人性化，5分非常人性化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己的收入水平满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的社会保障情况满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
身体不适的情况主要和以下哪项相关
长期骑行导致关节/腰椎颈椎问题
饮食不规律导致肠胃问题
长时间工作休息不足导致疲劳虚弱
心理压力过大导致失眠焦虑
其他
从未有身体不适
您是否曾因为顾客的差评或投诉被平台/站点罚款
每月都有3次以上
每月1-2次
半年内1-2次
从来没有
您认为哪些顾客行为最容易影响您的服务质量（可多选）
不接听电话，无法沟通配送位置
地址填写错误/不清晰
恶意差评投诉
要求额外帮买帮带，不配合等待
对配送过程要求过于苛刻
取消订单不及时，导致已经配送完成后才取消
您认为交通管控对您的配送效率和压力影响大吗
影响非常大，经常因为管控绕路超时
有一定影响，偶尔会超时
影响很小，基本可以调整路线
完全没有影响
您认为当前城市的非机动车骑行环境对配送工作的友好度打分（1分非常不友好，5分非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到配送冲突或问题时，平台/站点是否会偏向维护骑手权益
大部分情况都会维护
偶尔会维护
几乎不维护，大多偏向顾客
从来没有维护过
您平常会通过哪些方式缓解工作压力（可多选）
和同行聊天倾诉
减少接单量休息调整
运动娱乐
购物吃饭放松
暂时停止工作换行业考虑
没有时间缓解，只能自己承受
其他
您是否考虑过在1年内更换行业不再从事外卖骑手工作
已经在准备换工作
有想法，但是还没行动
暂时没有考虑
肯定不会换，会一直做下去
您对自己整体的服务质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台或站点可以做出哪些调整，来帮助骑手减轻压力、提升服务质量？