外卖骑手环保意识与行业趋势调研问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手群体的环保认知与行业环保发展趋势,调研结果仅用于行业研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的从业年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均配送订单量是?
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您是否了解国家关于快递外卖行业的相关环保政策要求?
非常了解
了解一些
听说过,但不太清楚
完全不了解
您认为外卖行业推行环保包装对环境保护重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您日常工作中接触过哪些环保外卖包装?
可降解塑料袋
可降解餐盒
可重复使用配送箱内衬
免胶带快递/外卖封签
纸浆餐盒
可循环餐箱
您是否愿意主动向顾客推广使用环保包装?
非常愿意,会主动推荐
愿意,平台要求就会推广
一般,无所谓
不太愿意,怕引起顾客不满
完全不愿意
目前您配送使用的塑料袋主要来源是?
平台统一提供环保塑料袋
商家提供普通塑料袋
自己购买普通塑料袋
自己购买环保塑料袋
基本不额外使用塑料袋
您认为当前环保塑料袋和普通塑料袋相比,哪个实用性更好?
普通塑料袋实用性更好
环保塑料袋实用性更好
两者差不多
不好说
您在配送过程中,是否遇到过顾客主动要求不需要一次性餐具的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到过
当顾客没有明确要求时,您会主动确认是否需要一次性餐具吗?
每次都会确认
大部分时候会确认
偶尔会确认
从来不会确认
您给自己的日常工作环保行为打分,0分代表完全不环保,10分代表非常环保,您会打几分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖行业推进环保化,最大的阻碍来自哪里?
环保包装成本太高
顾客环保意识不足
骑手没有额外收益,积极性不高
商家配合度低
环保包装性能不如传统包装
行业缺乏统一标准
监管不到位
您所在的平台是否有针对骑手推广环保行为的奖励或激励政策?
有明确的激励政策,奖励不少
有激励,但奖励很少
有相关要求,但没有奖励
完全没有相关政策和要求
如果平台给推广环保行为的骑手额外奖励,您的参与积极性会?
大幅提高
有一定提高
没变化
反而会降低
您是否接受平台推广的可循环餐箱模式?(即用户餐后回收餐箱,骑手带回重复使用)
非常接受,愿意参与
可以接受,尝试一下也可以
无所谓,看平台安排
不太接受,太耽误配送时间
完全不能接受
如果推行可循环餐箱,您认为每配送一单多少额外补贴才值得参与?
不需要额外补贴
0.5元以内
0.5-1元
1-2元
2元以上
您认为可循环餐箱最大的问题是什么?
配送途中回收存放麻烦
耽误配送时间,影响单量
清洁卫生没有保障
用户配合度低
餐箱成本太高
您平时闲置的配送装备会怎么处理?
直接扔掉
卖给收废品的
转给同行使用
捐赠给平台或公益机构
留着自己用,不处理
您认为平台推出旧装备回收置换计划,对环保的帮助大吗?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助很小
完全没有帮助
您通过哪些渠道了解到外卖环保相关的信息?
平台培训通知
社交媒体
新闻报道
同行聊天
商家告知
几乎没了解过相关信息
您认为当前外卖行业整体环保水平能打几分?(1星代表非常差,5星代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3年内外卖行业会全面普及环保包装吗?
肯定会,政策推动下很快就普及
大概率会,逐步替代传统包装
不好说,要看成本能不能降下来
不太会,阻力太大
肯定不会,传统包装更实用
您对推动外卖行业环保发展,有什么具体建议?
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