外卖骑手人工智能态度及行业趋势调研问卷

您好,我们正在开展关于人工智能在外卖行业应用的相关调研,想听听您作为外卖骑手的真实看法和感受。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于行业研究,请您放心填写,感谢您的支持!
您从事外卖骑手工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您是否使用过带有人工智能功能的外卖配送系统(比如AI智能派单、AI路径规划)
每天都在用
经常用
偶尔用
从来没用过
您对AI智能派单功能的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为AI智能派单最主要的优势是
派单距离合理
减少顺路绕路
提升接单效率
订单分配更公平
您认为AI智能派单目前最突出的问题是
派单距离不合理
重复派单错单
不考虑实际路况
强制派单无法拒绝
您目前接触过哪些人工智能相关的配送工具/功能
AI智能派单
AI最优路径规划
AI语音交互(如智能语音接单/回复客户)
AI异常订单预判
AI时长智能预估
都没有接触过
请您给AI路径规划对配送效率的提升效果打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人工智能功能的使用,对您的日均收入有什么影响
明显减少收入
小幅减少收入
基本没有变化
小幅增加收入
明显增加收入
人工智能功能的使用,对您的工作强度有什么影响
工作强度大幅增加
工作强度小幅增加
基本没有变化
工作强度小幅降低
工作强度大幅降低
您是否担心未来人工智能会取代外卖骑手的工作
非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心
您认为人工智能会让外卖行业的就业机会变得
大幅减少
小幅减少
基本不变
小幅增加
大幅增加
如果平台推出AI辅助的新型配送工具,您的态度是
非常愿意尝试
愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
非常不愿意尝试
您认为平台在引入人工智能功能的时候,最应该优先考虑哪方面
保障骑手的收入稳定
给骑手更多自主选择权
优化派单的合理性
减少算法对骑手的压迫
提升配送效率
您是否接受人工智能系统根据您的历史配送数据,自动调整您的接单权限和配送范围
完全接受
可以接受
无所谓
不太接受
完全不接受
您对当前人工智能算法在外卖配送行业应用的整体认可度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来3年,您认为人工智能在外卖行业的普及程度会是
只会在少数场景使用
普及到大部分核心配送环节
全面覆盖所有配送环节
不清楚
您认为人工智能的发展会让外卖配送行业的整体效率
大幅降低
小幅降低
基本不变
小幅提升
大幅提升
您认为人工智能的发展,会让外卖骑手的从业门槛
大幅降低
小幅降低
基本不变
小幅提高
大幅提高
您希望未来人工智能能在外卖配送领域增加哪些功能
异常天气自动调整配送时长
智能避开拥堵/禁行路段
自动和顾客/商家沟通异常情况
帮骑手规划更合理的休息时间
自动筛选更优质高佣金的订单
其他
您对人工智能在外卖行业的应用还有哪些其他的看法或建议
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