快递员APP/系统界面设计偏好竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对快递员使用的作业APP/系统界面设计偏好调研,希望了解您的真实使用体验与偏好,问卷仅用于产品优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您当前从事快递行业的时长是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常使用最多的快递作业APP/系统是哪一个?
顺丰快递员端
中通快递员端
圆通快递员端
申通快递员端
韵达快递员端
极兔快递员端
京东快递员端
邮政快递员端
其他第三方跑腿/快递平台端
您每天使用快递作业APP/系统的时长大约是?
2小时以内
2-4小时
4-8小时
8小时以上
您使用快递作业APP/系统最频繁的功能是哪些?
扫码取件/收件
派件扫码签收
地址信息查询
路线导航规划
异常件上报
代收点管理
运费结算查询
订单改地址/改信息
用户通知发送
考勤打卡
您对当前常用APP的界面整体简洁度打多少分?(1分非常杂乱,5分非常简洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用APP的按钮/功能入口大小设计满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用APP的文字大小清晰度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用APP的配色舒适度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的主界面布局?
功能区占比大,所有常用功能直接摆在首页
导航区在底部,滑动切换不同功能页面
导航区在左侧侧边栏,节省主界面空间
核心功能(扫码)固定在首页最底部方便点击
在户外强光下使用时,您觉得当前常用APP的界面清晰度如何?
完全看不清,无法正常操作
比较模糊,需要眯眼才能看清
基本能看清,偶尔会受影响
清晰不受影响
您更偏好哪种主题配色?
浅色背景+深色文字,看着清晰
深色背景+浅色文字,更护眼
品牌色为主的亮色搭配,辨识度高
低饱和度配色,看着不刺眼
您觉得当前常用APP界面最影响使用的问题是?
按钮太小,戴手套很难点准
功能入口藏得太深,找半天找不到
广告弹窗太多,干扰正常操作
文字太小,老花眼看不清
配色太亮,户外看不清
加载太慢,界面卡顿
导航逻辑混乱,容易走错页面
扫码功能您更喜欢放在哪个位置?
首页顶部固定位置
首页底部中间最醒目的位置
悬浮按钮,随时可以点击
侧边导航栏里
您是否需要一键回到首页的固定按钮?
需要,经常找不到回去的路
不需要,系统返回键够用了
无所谓,都可以
派件列表您更喜欢哪种展示方式?
纯文字列表,加载快信息多
带地图预览的列表,能直观看到位置
按片区自动分类排列,方便依次派送
按时间排序排列,优先处理时效件
遇到需要手动输入信息的场景,您觉得当前APP的输入框大小设计怎么样?
太小了,很容易点错输错
大小合适,输入很方便
太大了,占太多屏幕空间
您更偏好异常件标记功能怎么设计?
首页直接放常见异常选项,一键选择标记
进入订单详情页才能标记,不容易误触
支持自定义输入异常原因,更灵活
语音输入异常原因,不用手动打字
哪些设计特点对您来说是最重要的?
按钮够大,戴手套也能点准
核心功能一步能打开,不用跳转多次
文字清晰够大,不用戴眼镜也能看
户外强光下也能看清内容
没有多余广告,界面干净
配色柔和不刺眼,长时间看眼睛不累
您使用APP过程中,会不会因为界面设计问题操作出错?
经常出错,一天好几次
偶尔出错,一周几次
很少出错,一个月一两次
几乎不会出错
您有没有同时使用2个及以上不同品牌的快递作业APP?
没有,只用一个
是的,同时用2个
是的,同时用3个及以上
对比不同的快递作业APP,您觉得哪一点的界面设计差距最大?
功能入口的易找程度
按钮/文字的大小设计
整体简洁度
户外清晰度
配色舒适度
您最喜欢某一款快递APP界面设计的哪个地方?请简单说明
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您对快递作业APP的界面设计还有哪些其他建议?
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