您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每个月接收快递的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平时最常使用的快递品牌是
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
中国邮政EMS
其他
您对目前快递员上门配送的整体便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员不联系直接将快递放在快递柜/驿站的情况
您更偏好哪种快递配送方式
快递员直接送货上门
放在小区快递柜
放在社区驿站/代收点
放在小区门口保安室
您所在小区是否允许快递员直接进入配送
允许随意进入
需要登记/扫码后进入
完全不允许进入
不清楚
您觉得当前快递配送存在哪些不便捷的问题
配送时间和我空闲时间不匹配
快递员联系不上
必须自己去驿站/快递柜取件，距离太远
配送地址写错无法修改
要求送货上门被快递员拒绝
快递上门时没有提前通知
其他
您是否使用过快递员的预约配送服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过
您对快递员的沟通便捷性打多少分（1分完全沟通不畅，5分沟通非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要更改配送地址/时间时，快递员能否配合满足您的需求
每次都能满足
大部分时候能满足
偶尔能满足
几乎无法满足
您是否愿意为快递员上门送货的服务额外支付费用
愿意，只要能上门就愿意付费
愿意，但是只能接受较低的费用（1-2元）
不愿意，配送上门本来就是应该的
看情况，如果快递很重会愿意付费
您在线购物时，会不会因为配送服务便捷性差更换购物平台
肯定会换
大概率会换
可能会换
基本不会换，只看商品价格
您会不会因为某品牌快递员服务便捷性好，更愿意在发快递时选择这个品牌
肯定会
大概率会
不确定，看价格
肯定不会，只看价格
您认为哪些场景下，快递员服务便捷性对您来说特别重要
购买生鲜/冷冻食品等需要及时签收的商品
购买大件重物，自己搬运不方便
购买贵重易碎物品，需要当面签收
工作日家里没人，需要灵活调整配送时间
小区没有驿站/快递柜，只能快递上门
其他