快递员数据安全认知问卷调查

您好!本次调查旨在了解快递行业从业人员的数据安全认知情况,所有回答仅用于研究分析,将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您从事快递行业的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您的岗位是?
一线派件员
收件员
网点管理人员
转运中心操作人员
其他岗位
您是否参加过企业组织的信息/数据安全相关培训?
从未参加过
每年参加1次
每年参加2-3次
每季度参加1次及以上
您认为用户的寄收件信息属于敏感隐私数据吗?
完全不属于
不太清楚
属于
非常确定属于
您是否清楚泄露用户快递信息需要承担的法律责任?
完全不清楚
只知道有责任,不清楚具体内容
清楚基本内容
非常清楚相关法律规定
您平时工作中会主动删除已经完成派送的用户信息吗?
从来不会,一直保留在设备里
偶尔会删除
收到要求后才会删除
每次完成派件后都会主动处理
您工作使用的手机会设置锁屏密码吗?
从不设置
设置了但很久才更新一次
定期更换锁屏密码
我使用指纹/人脸验证解锁,安全性很高
您会连接工作场合以外的陌生公共WiFi处理工作数据吗?
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
如果有人出钱向您购买用户的快递信息,您会怎么做?
会考虑出售
不确定,看价格
会拒绝但不会上报
直接拒绝并上报公司或公安机关
您知道“灰产”通过收卖快递信息获取利益的行为是违法犯罪吗?
完全不知道
听说过但不清楚性质
知道是违法的,但不清楚后果
清楚知道这是违法犯罪行为
您认为以下哪些信息属于需要保护的用户敏感数据?
用户姓名
用户手机号码
用户收货地址
用户购买的商品信息
寄件人信息
以上都是
您更换工作设备时,会怎么处理旧设备里的用户数据?
直接上交或卖掉,不做处理
删除文件就结束
恢复出厂设置
彻底清除数据后再做处理
您工作的快递站点有没有明确的用户数据保护规定?
完全没有
有但没人执行
有且会定期检查执行情况
不清楚有没有
您会不会把工作账号借给其他同事使用?
经常借
偶尔会借
从来不会借,知道这不符合规定
领导要求的话会借
您认为目前工作中用户数据泄露的风险高吗?
风险非常高
有一定风险
风险比较低
几乎没有风险
您有没有遇到过身边同事出售用户信息的情况?
经常遇到
遇到过一两次
听说过但没亲眼见过
从来没遇到过也没听说过
您认为快递行业数据安全风险最容易出现在哪个环节?
一线收派件环节
网点信息存储环节
转运中心数据汇总环节
公司系统后台环节
第三方合作环节
您是否收到过防诈骗、防信息泄露的相关提醒?
从来没有收到过
收到过一两次
经常收到提醒
我自己主动了解过相关内容
扫码签收快递时,您会确认二维码的安全性吗?
从不确认,直接让用户扫
偶尔会确认
每次都会确认二维码来源是否正规
您认为加强快递员数据安全培训对保护用户信息重要吗?
完全不重要
不太重要
比较重要
非常重要
您对加强快递行业用户数据安全保护有什么具体建议?
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