您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的年限
不满1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您平均每月网购的频次是
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每月线下实体购物的频次是
几乎不线下购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您日常购物常用的线上平台有哪些（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书电商
美团优选
多多买菜
其他社区团购平台
其他
您日常购物常用的线下渠道有哪些（可多选）
大型综合超市
社区便利店
品牌专卖店
农产品农贸市场
小商品批发市场
临时赶集/摊贩
其他
购买日常食品生鲜时，您更倾向选择哪个渠道
线上电商平台
社区团购平台
线下超市/菜市场
都可以，没有偏好
购买服饰鞋包类商品时，您更倾向选择哪个渠道
线上综合电商平台
线上直播电商平台
线下品牌实体店
都可以，没有偏好
购买家居日用百货类商品时，您更倾向选择哪个渠道
线上电商平台
社区团购平台
线下超市/便利店
都可以，没有偏好
购买电子产品及配件类商品时，您更倾向选择哪个渠道
线上官方旗舰店
线下实体门店
线下数码城
都可以，没有偏好
您选择线上渠道购物最主要的原因是
价格更便宜
品类选择多
购物时间自由，不受营业时间限制
送货上门，节省体力
不用跑现场，节省时间
您选择线下渠道购物最主要的原因是
可以直接看到实物，质量更放心
即时可取，不用等快递
可以现场试穿/试用体验更好
线下经常有促销活动，价格更划算
习惯线下购物的氛围
您对线上购物商品质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物价格水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物商品质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物购物体验的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时更优先考虑哪个因素
价格更低
商品质量好
购买方便
退换售后有保障
品牌知名度
您是否会因为自己是快递从业者，享受平台给到的快递从业者专属优惠而选择特定购物平台
会，优惠力度大就会选择
偶尔会，看优惠力度
不会，只看自己习惯和商品本身
您工作时会顺路去线下自提网购的商品吗
几乎都会，节省配送时间也方便
经常会，顺路就带回去
偶尔会，顺路才会
几乎不会，宁愿送货上门
您线上购物时更倾向选择哪种配送方式
送货上门
放在快递柜
放在驿站/网点自提
放在我工作的网点顺路带回
您认为线上购物目前存在哪些问题（可多选）
图片和实物差距大，货不对板
质量参差不齐
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
价格波动大，容易买贵
没有明显问题
您认为线下购物目前存在哪些问题（可多选）
价格比线上贵
营业时间不灵活，下班之后没法去买
品类少，选不到想要的商品
需要亲自搬运，耗费体力
人流量大，排队结账浪费时间
没有明显问题