您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物时,更偏好选择哪种类型的渠道
线上电商平台
线下实体门店
线上线下结合
看具体商品类型决定
您平时常用的线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
其他
您平时常去的线下购物场所是哪些(可多选)
大型超市/商场
社区便利店
品牌线下直营店
批发市场
城郊折扣店
其他
您每个月线上购物的频率大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每个月线下购物的频率大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每个月购物的总支出大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您选择线上购物最主要的原因是什么
价格更便宜
品类更齐全
节省时间不用出门
配送上门符合工作习惯
活动优惠更多
其他
您选择线下购物最主要的原因是什么
可以直接看到实物品质
即时拿到商品不用等配送
线下经常有专属优惠
休息时间出门逛街顺便购买
不会买到假货
其他
您在线上购物时,优先考虑哪些因素(可多选,最多选3项)
商品价格
商品质量
配送速度
店铺信誉
退换货方便程度
平台售后保障
是否有优惠券/活动
您在线下购物时,优先考虑哪些因素(可多选,最多选3项)
门店距离远近
商品价格
商品现货可得性
商品品质可见
门店服务态度
是否支持线下专属优惠
您是否会因为工作时间原因,优先选择线上购物
一定会,平时没时间出门购物
大概率会,工作忙很少逛线下
不一定,看需求决定
不会,还是更习惯线下买
您收快递是否方便,会不会影响您线上购物的选择
完全不影响,工作场地可以收快递
有一点影响,但还是会选择线上买
影响很大,经常没法及时收快递,所以更少线上买
非常影响,几乎不线上购物
您会不会因为自身是快递从业者,更信任线上购物的配送环节,从而增加线上购物频率
会,了解配送流程所以更放心
偶尔会,还是看商品本身决定
不会,不会因为职业改变购物选择
反而因为见多了商品破损,更少线上买
请您对线上购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★