快递员学习方式偏好与品牌认知调查问卷

您好,我们正在开展关于快递员学习方式偏好与快递品牌认知的调研,想邀请您分享您的真实想法。问卷填写仅需5-8分钟,所有信息仅用于调研分析,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的快递品牌是
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
顺丰速运
京东物流
极兔速递
邮政EMS
拼多多极兔
其他品牌
您的月收入范围大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专/职高
大专
本科及以上
您日常主要通过哪种方式获取行业相关知识与工作技能培训
线下集中培训
线上短视频学习
线上图文课程学习
跟着老员工实操学习
自学,没有固定方式
您每周花在学习行业知识、提升工作技能上的时间大概是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-10小时
10小时以上
您学习相关技能知识时,偏好的内容形式是
真人实操演示视频
图文步骤讲解
语音讲解
现场模拟实操
一对一答疑指导
您更倾向在哪个时间段学习提升
早班出工前
午间休息时间
晚间收工后
节假日休息时间
工作空档碎片化时间
您更偏好哪类学习时长的内容
5分钟以内的短视频
5-15分钟的内容
15-30分钟的课程
30分钟-1小时的课程
1小时以上的完整培训
您获取培训学习内容最主要的渠道是
公司官方提供的线上平台
公司组织的线下培训
抖音、快手等短视频平台
行业同行交流群
微信公众号、B站等内容平台
其他
对于付费的专业技能提升课程,您的接受度如何
完全不接受,只学免费内容
可以接受9.9元以内的低价课程
可以接受10-50元的课程
可以接受50-200元的课程
只要内容有用,价格不敏感
您平时学习提升的主要目的是
掌握新的业务规则
提升派件收件效率,增加收入
学习服务技巧,减少客户投诉
为升职转岗做准备
了解行业新趋势,寻找更多机会
您认为哪种学习方式对提升工作能力帮助最大
线下现场实操培训
线上视频课程反复看
老员工一对一带教
自学实操摸索
线上社群答疑交流
您觉得目前获得的学习培训内容,最大的问题是什么
内容太枯燥,看不懂
更新不及时,不符合现在的规则
太理论化,不实用
找不到碎片化时间看长内容
没有问题,目前的内容很好
提到一线快递品牌,您第一个想到的品牌是
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
其他
您对当前任职品牌的品牌认可度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前任职品牌在行业内的品牌影响力属于哪一级别
顶级,全国所有人都知道
一线,大部分人都知道
二线,只有经常寄件的人知道
三线,区域性品牌,影响力低
不太清楚
您觉得您任职的品牌相比其他品牌,优势在于
派件收件价格低
公司福利好
口碑好,客户更信任
发件量多,收入更高
管理人性化,制度宽松
培训体系完善,能学到东西
您有没有向身边的朋友推荐过您当前任职的品牌招工
经常推荐
偶尔推荐过
从来没推荐过
反而会劝朋友不要来
您向他人推荐您当前任职快递品牌的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个品牌的一线快递员福利最好
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
都差不多
不清楚
您认为客户更认可哪个快递品牌
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
都差不多
不清楚
您认为哪个品牌对快递员的培训体系最完善
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
极兔速递
邮政EMS
都差不多,都不完善
不清楚
您对目前公司的培训学习体系有什么改进建议?
    ____________
您认为快递品牌应该怎么做,才能提升一线快递员对品牌的认同感?
    ____________

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