快递员职业发展需求与员工满意度调查问卷

您好!为了解快递员群体的职业发展需求与工作满意度,优化行业从业环境,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄范围
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的用工类型
品牌直营快递员
第三方加盟网点快递员
众包兼职快递员
其他
您目前负责的配送区域类型是
居民小区
商业写字楼
工业园区
城乡结合区域
乡镇农村地区
您平均每天派送的快递件量大概是
少于100件
100-150件
151-200件
201-300件
300件以上
您对目前的月收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前收入和工作付出的匹配度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否按时足额收到了劳动报酬
总是按时足额发放
偶尔出现延迟/克扣
经常出现延迟/克扣
您对所在公司提供的社保/公积金保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未缴纳社保/公积金
您对目前的每日工作时长是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对配送过程中的交通工具/设备支持是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在工作中遇到的主要困难有哪些
收件/派件距离远,路程耗时久
顾客不配合收货,容易产生投诉
网点罚款规则不合理
天气恶劣仍需配送,无额外保障
快递车辆停放困难
丢失破损需要自行赔偿
您对当前工作的整体压力程度评价是
几乎没有压力
压力较小
压力适中
压力较大
压力非常大
您与直属上级/网点管理者的沟通是否顺畅
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
您对团队内部的合作氛围是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否清楚行业内的职业晋升路径
完全不清楚
不太清楚
大概了解
比较清楚
非常清楚
您目前是否有明确的职业发展规划
完全没有规划
有初步想法,没有落地
有清晰的短期规划
有清晰的长期规划
您期望获得哪些类型的职业发展支持
专业技能培训(分拣、配送、客户沟通)
管理能力培训(储备网点站长/经理)
创业扶持(支持承包网点/片区)
转岗推荐(转到公司内勤、运营等岗位)
行业转行信息对接
您对公司组织的技能培训内容是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
公司从未组织过培训
您认为当前培训内容对您的职业发展帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您是否希望获得更高学历提升/职业资格考证的相关支持
完全不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
您未来1-3年的职业规划倾向是
继续留在当前快递网点做快递员
跳槽到其他品牌做快递员
晋升为网点管理者/承包片区
转行离开快递行业
还未确定
如果有机会晋升,您对成为网点管理岗位是否感兴趣
完全不感兴趣
不太感兴趣
不确定
比较感兴趣
非常感兴趣
您对目前公司提供的职业晋升机会是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有晋升机会
您愿意向其他人推荐快递员这个职业吗?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对快递行业职业发展还有哪些其他的建议或需求?
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