您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均多久会使用一次快递服务
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
半年不到1次
您对目前接触到的快递员整体服务质量打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员是否需要承担社会责任
非常需要，快递员是服务行业重要环节，必须承担
有一定必要，部分社会责任需要参与
不需要，做好本职配送工作就可以了
不清楚，没考虑过这个问题
您认为快递员应该承担哪些社会责任（可多选）
保护用户个人信息不泄露
遵守交通规则不违规驾驶
主动帮用户分类处理快递包装垃圾
应急情况下协助社区传递物资/信息
发现异常情况主动向相关部门反馈
参与公益配送服务，帮扶困难群体
如果您见过快递员主动承担社会责任的行为，可以简单描述一下您印象最深的一件事吗
您认为哪些因素会影响快递员履行社会责任（可多选）
快递员自身的文化素养和认知水平
快递公司的培训和要求
快递配送工作强度大，没有多余时间精力
社会对快递员群体的关注和支持程度
有没有对应的激励机制
您向他人推荐目前国内快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
您主要通过哪些渠道了解到快递员履行社会责任相关的信息
网络社交平台（抖音、微博、微信等）
新闻媒体报道
自己日常收寄快递的实际接触
身边朋友家人分享
其他渠道
您是否会因为快递员积极承担社会责任，对对应快递公司产生好感
肯定会，会更愿意选择这家公司
可能会，会有一定的好感加成
不会，只看配送速度和服务态度
无所谓，哪家便宜用哪家
如果快递员因为主动参与社会责任活动耽误了您的快递配送，您会
非常理解，完全可以接受
有点不快但可以接受
不能接受，送货是第一位的
要看具体是什么活动再决定
您认为快递员在保护用户个人信息这一方面做得如何？（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为快递员在遵守交通规则这一方面做得如何？（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员在爱护环境、配合快递包装回收方面做得如何？（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动快递员履行社会责任，最应该从哪方面入手
快递公司加强培训和管理，出台奖惩制度
社会加强宣传引导，提升快递员认知
给主动履行社会责任的快递员物质奖励
完善相关法律法规，明确责任要求