快递员科技产品接受度竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对快递员群体使用科技产品的相关调研,您的分享对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前任职的快递品牌是
顺丰速运
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
京东物流
EMS邮政
其他品牌
您日常负责的工作类型是
快递派送员
快递收件员
派收兼顾
站点管理/后勤支持
其他
您平均每天派件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
301件以上
您目前日常工作中使用最多的科技工具类型是
快递驿站巴枪/扫码枪
手机快递APP
智能快递柜系统
路径规划导航软件
自动化分拣设备
其他
您对当前使用的核心工作科技工具的整体满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触新的工作类科技产品的意愿是
非常愿意尝试,能提高效率就会用
愿意尝试,但需要有熟悉的过程
无所谓,公司要求用就用
不太愿意,习惯了现有工具
非常不愿意,不想改变使用习惯
您选择工作科技产品时,最看重哪些特性
操作简单易上手
运行稳定不卡顿
耗电量低
功能能满足工作需求
体积小方便携带
免费使用
响应速度快
您是否使用过不同品牌的同款快递工作科技产品
使用过2个品牌的
使用过3-4个品牌的
使用过5个及以上品牌的
从来只使用公司统一提供的,没换过
您觉得目前在用的工作科技产品存在哪些问题
操作流程复杂,浪费时间
经常卡顿死机,影响派件
电池不耐用,需要频繁充电
扫码识别准确率低
数据更新不及时
导航路径规划不合理
售后维修不便
对于公司统一更换新的工作科技产品,您的态度是
非常支持,只要能提升效率就接受
支持,但需要给足够的适应培训时间
无所谓,公司安排就接受
不支持,更换需要重新学习太麻烦
非常不支持,担心新设备不好用
如果有第三方推出更高效的付费科技工具,您会考虑自己购买使用吗
会,只要能提升效率,价格合适就买
可能会,先看看其他同行使用效果再说
不会,只使用公司免费提供的工具
不确定,要看具体的功能和价格
您向其他同行推荐当前您在用的核心工作科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取新快递工作科技产品信息的主要渠道是
公司统一通知
同行推荐介绍
短视频/直播平台
社交平台(微信群/朋友圈等)
线下展会推广
其他
您体验过以下哪些智能快递科技产品
智能扫码巴枪
自动分拣设备
快递路径规划APP
智能快递车
隐私面单打印设备
驿站智能取件系统
以上都没体验过
您觉得智能科技产品对您日常工作效率的提升帮助大吗
帮助非常大,大幅减少了工作时间
有一定帮助,能节省部分时间
帮助很小,没什么明显变化
反而降低了效率,增加了操作步骤
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用智能手机的年限是
3年及以内
4-6年
7-10年
11年及以上
您对自己学习新科技产品操作的能力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对新的科技产品,您一般通过什么方式学会操作
看官方操作教程自学
找同事/站长请教
参加公司组织的培训
自己摸索试错
很难学会,需要一直有人教
您认为目前市面上不同品牌的快递科技产品,最大的差距体现在哪里
操作便捷度
稳定性
功能丰富度
价格成本
售后服务
硬件耐用性
没感觉到有明显差距
您对当前快递行业使用的科技产品还有哪些改进建议
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