快递员远程办公体验用户体验调查问卷

您好,我们正在开展快递员远程办公相关体验调研,恳请您根据自身真实工作体验填写问卷,您的反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,严格保密,请放心作答,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您目前采用远程办公模式的时长
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年及以上
您每周采用远程办公模式的天数大概是
1-2天
3-4天
5天及以上
不固定
您目前采用的远程办公主要工作场景是
家中办公
共享办公空间
快递网点临时办公点
其他
您对当前远程办公的网络稳定性打分为(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公使用的办公设备便捷性打分为(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公使用的派件系统/接单软件流畅度打分为(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他快递同行推荐当前远程办公模式的可能性是多少(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
远程办公后您的每日派件量有什么变化
明显减少
略有减少
基本没有变化
略有增加
明显增加
远程办公后您的收件量有什么变化
明显减少
略有减少
基本没有变化
略有增加
明显增加
和线下办公相比,远程办公时您的工作效率如何
远低于线下办公
略低于线下办公
和线下办公差不多
略高于线下办公
远高于线下办公
您认为远程办公相比线下办公,有哪些优势
时间更灵活自由
不需要固定到网点报到,节省通勤时间
可以自主安排派件路线
减少和同事不必要的沟通消耗
更方便兼顾家庭
其他
您在远程办公过程中遇到过哪些问题
网络不稳定,无法及时接收派件信息
办公设备没电/故障,无法正常工作
和网点负责人沟通不及时,信息传递有偏差
找不到合适的休息/整理包裹的场所
异常包裹处理流程繁琐
用户咨询无法及时协同处理
工作进度不被管理者认可
其他
远程办公模式下,您和团队的沟通是否顺畅
完全不顺畅,经常信息滞后
不太顺畅,偶尔出现信息偏差
一般,基本能满足需求
比较顺畅,沟通效率不错
非常顺畅,沟通及时高效
远程办公后,您的月收入有什么变化
明显减少
略有减少
基本没有变化
略有增加
明显增加
远程办公后,您的工作压力有什么变化
大幅增加
略有增加
基本没有变化
略有降低
大幅降低
您认为远程办公模式下,您的工作和生活平衡度怎么样
非常差,完全无法平衡
比较差,经常被工作打扰生活
一般,基本能接受
比较好,能合理划分
非常好,平衡度很满意
您是否认为远程办公能降低您的工作成本
完全不认同
不太认同
不确定
比较认同
非常认同
网点管理者对您远程办公的支持度怎么样
完全不支持,经常提出质疑
不太支持,要求频繁汇报
一般,没有明确支持也不反对
比较支持,能及时解决问题
非常支持,给了很多便利条件
如果可以选择,您更愿意选择哪种办公模式
完全线下办公
大部分时间线下,偶尔远程
一半线下一半远程
大部分时间远程,偶尔线下
完全远程办公
您对目前的快递员远程办公模式还有哪些改进建议
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