您好!我们正在开展关于网约车司机使用习惯与用户体验的调研,希望能了解您的真实使用情况与感受,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前主要使用哪个平台接单
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
首汽约车
其他平台
您同时在几个平台接单
只在1个平台
同时在2个平台
同时在3个平台
同时在4个及以上平台
您平均每天的出车时长是
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您更习惯在哪个时段出车
早高峰(6:00-9:00)为主
晚高峰(17:00-20:00)为主
夜间(20:00-次日6:00)为主
平峰时段为主
全天无固定时段,有空就出车
您平均每天完成的订单量是
10单以内
11-20单
21-30单
31单以上
您出车时会优先选择哪些区域接单
住宅区
商务区/写字楼
高铁站/机场/车站
商圈/购物中心
学校/医院
旅游景点
郊区/工业园区
您认为平台的抽成比例是否合理
非常不合理,抽成太高
不太合理
一般
比较合理
非常合理
您遇到乘客投诉后,平台的处理公平性如何
非常不公平,总是偏向乘客
不太公平
一般,偶尔会偏向乘客
比较公平
非常公平
您在出车过程中,最常遇到的问题是
订单量不稳定
抽成比例过高
派单不合理(远距离派单、顺路单不匹配)
乘客刁难/投诉
停车接驾不便
导航不准确
油价/充电成本高
平台奖励难达标
您出车时会使用哪些辅助工具
手机支架
车载充电器
导航软件(非平台自带)
蓝牙耳机
车内空气净化器
饮用水/零食给乘客备用
不用额外辅助工具
您是否加入了司机社群交流接单信息或经验
加入了多个社群,经常交流
加入了1个,偶尔交流
加入了但很少交流
没加入任何社群
您认为平台的导航软件准确性如何
非常不准确,经常绕路
不太准确
一般
比较准确
非常准确
平台的奖励活动您是否能够轻松完成要求
几乎都完不成
少数能完成
一半能完成
多数能完成
基本都能完成
请您对当前平台的客服响应速度打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★