网约车司机需求痛点与招聘调研问卷

尊敬的网约车司机朋友,您好!本次调研旨在了解网约车司机群体的真实需求、现存痛点以及招聘相关情况,您的反馈将帮助行业优化服务与招聘政策。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前从事网约车行业的时长是
少于半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的接单运营模式是
全职接单(每月接单22天以上)
半全职接单(每月接单10-21天)
兼职接单(每月接单少于10天)
其他
您目前接入的网约车平台数量是
仅1个
2个
3-4个
5个及以上
您目前车辆的来源是
自有车辆
平台租赁车辆
第三方租赁公司车辆
其他司机转包车辆
其他
您之前的职业是
货车/出租车等其他营运司机
企业职工
个体经营者
自由职业者
待业人员
其他
当初您选择成为网约车司机最核心的原因是
时间相对自由
收入比原工作更高
没有找到其他合适工作
入行门槛低
喜欢开车这个职业
其他
您当初是通过什么渠道了解到网约车司机招聘信息的
平台官方招聘渠道
线下租赁公司门店宣传
网约车司机朋友介绍
短视频/直播平台招聘广告
招聘网站信息
社区/劳务市场张贴广告
其他
您当初入职网约车行业时,遇到的最大门槛是什么
没有符合要求的营运车辆
入行押金/租金超出承受能力
驾龄/资质不符合平台要求
不了解入职流程找不到正规渠道
没有门槛
您目前平均每个月的实际纯收入(扣除平台抽成、油费/电费、租金等所有成本后)大概在哪个区间
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
您对目前的月纯收入是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前运营成本中占比最高的三项是
油费/充电费
车辆租金/分期贷款
平台抽成/服务费
车辆保养维修费用
营运保险费用
停车费
其他
您觉得当前平台的抽成比例是否合理
远高于可接受范围,非常不合理
偏高不太合理
基本可以接受
合理
非常合理
您日常接单过程中,最常遇到的问题是
订单量不足,在线很久接不到单
远距离订单少,都是短途小单,流水上不去
派单不合理,经常派远距离接单边空跑
乘客投诉/差评容易被平台误判处罚
提现不顺畅,到账不及时
其他
您对当前平台提供的司机保障权益是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为网约车司机最需要的保障权益是哪些
交通事故/营运意外保险
大病医疗保障
养老相关保障
失业相关保障
节假日福利补贴
充电桩/停车优惠权益
司机子女相关帮扶
其他
您目前在接单过程中,最大的身体负担来自哪里
长时间驾驶腰颈腰椎问题
吃饭不规律肠胃问题
熬夜开车休息不足
没有明显身体负担
其他
您是否遇到过平台无故克扣车费、罚款的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到权益受损问题时,您能否顺利找到平台申诉解决
完全找不到申诉渠道
有渠道但基本上无法解决问题
偶尔能解决,大部分时候没用
大部分都能解决
都能顺利解决
如果您目前还在招聘新人(带新人入行),主要招聘渠道是什么
不招聘/不带新人
身边朋友熟人介绍
短视频平台发布招聘信息
和租赁公司合作招聘
通过司机社群招聘
其他
您觉得现在想要吸引新人入行做网约车司机,最需要改善哪些问题
降低入行押金/租金门槛
降低平台抽成比例,提高司机收入
完善司机社保等保障权益
优化派单规则,提高订单质量
简化入职资质办理流程
规范租赁公司收费,避免坑蒙拐骗
其他
您是否会推荐身边的亲戚朋友来做网约车司机
绝对不会推荐
不太会推荐
不确定
可能会推荐
一定会推荐
您对当前网约车司机从业整体环境的满意程度打多少分?(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前还有哪些未被提及的需求或痛点?请简要描述
    ____________
对于网约车行业招聘和司机权益改善,您还有什么其他建议?
    ____________

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