您是否清楚乘客突发异常情况（例如身体不适、突发疾病）的处理流程
完全不清楚
知道一点，没有系统了解
比较清楚处理流程
非常清楚，接受过相关培训
您对平台提供的车辆/能源补贴政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有享受过相关补贴
您对平台提供的司机培训内容是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有参加过平台培训
您对平台处理乘客投诉的公平性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未遇到过投诉
您认为当前自己的服务评分和实际服务质量是否匹配
完全不匹配
不太匹配
基本匹配
完全匹配
不清楚自己的服务评分
您认为哪些因素最影响您的工作绩效
平台派单合理性
平台抽成比例
区域订单量
油价/电费成本
乘客素质
交通拥堵情况
平台规则合理性
您通过哪些渠道了解网约车行业相关规则知识
平台官方培训
平台规则说明文档
同行交流
新闻媒体
政府部门宣传
从未主动了解
请您对自己对网约车行业规则的整体认知程度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前整体工作绩效满意度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他想入行的人推荐当前网约车工作的可能性有多大？（0-10分）
您对提升网约车司机认知水平、改善绩效满意度有什么其他建议