您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您日常的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平均多久使用一次网约车
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次,仅偶尔应急使用
您平时使用网约车的主要场景是(可多选)
日常上下班通勤
日常购物/休闲出行
往返车站/机场
出差公务出行
长途跨城出行
酒后代叫代驾
其他
您每次打网约车的平均里程大概是
3公里以内
3-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上
您每次打网约车的平均花费大概是
10元以内
11-20元
21-35元
36-60元
60元以上
您对网约车的整体性价比打多少分?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车和传统出租车相比,整体性价比如何
网约车高很多
网约车略高一些
两者差不多
传统出租车略高一些
传统出租车高很多
您遇到动态溢价时,溢价比例通常在什么范围
几乎从来不会遇到溢价
溢价低于20%
溢价在20%-50%之间
溢价在50%-100%之间
溢价经常超过100%
遇到动态溢价后,您通常会怎么做
依然直接打车,不等待
降价后再打车,等待一段时间
取消订单换其他平台打车
改坐公共交通/出租车
您认为网约车溢价部分的性价比如何
溢价合理,愿意接受
溢价偏高,但可以理解
溢价太高,完全不能接受
没有遇到过溢价,不评价
您对网约车司机服务态度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机驾驶技术(平稳性、安全性)的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车车内卫生环境的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机识路、路线规划合理性的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到网约车司机绕路的频率如何
从来没有遇到过
偶尔遇到,一年不超过2次
偶尔遇到,半年1-2次
经常遇到,每个月都有
您遇到网约车司机私自拼单的频率如何
从来没有遇到过
偶尔遇到,一年不超过2次
偶尔遇到,半年1-2次
经常遇到,每个月都有
和其他出行方式对比,您觉得网约车最大优势是什么(可多选)
随叫随到,节省等待时间
上门接送,比公共交通方便
价格比出租车便宜
乘车环境更舒适干净
服务态度比传统出租车好
可以提前预约,时间更可控
您觉得当前网约车性价比存在的主要问题有哪些(可多选)
基础价格逐年上涨
溢价太频繁,溢价幅度太高
司机服务水平下降,配不上当前价格
派车距离越来越远,时间成本变高
同路线价格不同平台差异大,定价不透明
优惠券力度越来越小,实际支出变多
当前网约车价格水平下,您是否认为物有所值
完全认同,物超所值
基本认同,物有所值
说不清楚,一般
不太认同,不值这个价
完全不认同,性价比极低
未来您会增加还是减少网约车出行的次数
会大幅增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会大幅减少