您的年龄范围是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否了解网约车行业的数字化转型概念
完全不了解
听说过但不清楚具体内容
基本了解
非常了解
您对自身当前数字化工具使用能力打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前日常接单主要依赖哪种数字化工具
平台官方司机端APP
第三方派单辅助工具
线下电话/微信群派单
多种工具结合使用
您日常使用网约车数字化工具主要实现哪些功能
在线接单派单
路线导航规划
订单结算对账
乘客信息管理
服务培训学习
违规申诉处理
您认为数字化工具对您的接单效率影响如何
大幅降低效率
基本没有影响
小幅提升效率
大幅提升效率
您认为智能派单系统的派单合理性如何
非常不合理，经常派远距离/低溢价订单
不太合理，偶尔会出现不合理派单
基本合理，大部分订单符合预期
非常合理，能匹配我的需求
您对平台推出的数字化服务（如在线培训、智能客服）使用体验如何
非常差，完全不会用
比较差，使用门槛高
一般，能勉强用
比较好，使用很顺畅
非常好，能解决大部分问题
您认为学习新的数字化工具存在哪些障碍
年龄大，学习能力不足
工具操作复杂，太难上手
没有免费的学习渠道
语言文化障碍
没有时间学习
您是否愿意学习新的数字化工具来提升接单收入
完全不愿意，现有工具够用了
不太愿意，怕学不会
中立，看学习难度和收益
比较愿意，只要能提升收入就愿意学
非常愿意，主动关注新工具
您认为数字化转型会增加您的工作压力吗
会大幅增加压力
会轻微增加压力
几乎没有变化
会轻微降低压力
会大幅降低压力
您认为数字化转型会导致您的收入下降吗
肯定会，平台会抽走更多利润
可能会，算法会偏向年轻司机
不确定，说不准影响
可能会提升收入，效率变高
肯定会提升收入，能接更多订单
您认为网约车数字化转型能带来哪些好处
派单更合理，减少空驶
路线更优，节省燃油成本
结算更快捷，减少坏账
服务更规范，提升乘客满意度
获得更多培训机会，提升服务能力
您认为数字化转型可能带来哪些问题
算法剥削，派单越来越内卷
数据泄露，个人信息不安全
过度监控，侵犯隐私
操作复杂，对中老年司机不友好
平台管控变强，自主性下降
您是否参加过平台组织的数字化工具使用培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过4次及以上
您对平台提供的数字化工具培训满意度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台增加哪方面的数字化支持
简化操作界面，降低使用难度
增加免费的实操培训
提供一对一的操作指导
优化现有功能，减少bug
开发更多能降低成本的工具