网约车司机远程办公体验与品牌认知调查问卷

您好,我们正在开展网约车司机远程办公体验与平台品牌认知相关调研,您的回答将为行业优化提供重要参考,问卷所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您当前主要从事网约车运营的城市是
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三四线城市
乡镇及县城区域
您从事网约车行业的总时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前是哪种用工形式
平台自营签约司机
第三方租赁公司签约司机
个人自营(自带车辆自由接单)
其他
您目前每天平均在线接单时长约为
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您目前主要使用哪个平台接单
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
哈啰打车
其他本地平台
您目前同时注册了几个网约车平台接单
仅1个平台
2个平台
3个平台
4个及以上平台
您对当前主要接单平台的派单合理性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要平台的抽佣/分成规则透明度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要平台的提现到账效率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要平台的申诉处理效率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要平台提供的司机权益保障满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为远程接单的从业者,您认为当前工作的自由灵活程度如何
非常不灵活,规则限制太多
不太灵活,很多要求约束
一般,有一定自由度但也有约束
比较灵活,符合我的预期
非常灵活,完全满足我对自由工作的需求
您认为目前远程接单的工作强度和您收入的匹配度如何
完全不匹配,工作强度大收入很低
不太匹配,工作强度高于收入水平
一般,基本匹配
比较匹配,收入符合付出
非常匹配,收入超出预期
您在远程办公(接单)过程中,遇到的主要问题有哪些
派单不合理,远距离派单多顺路单少
平台抽佣不透明,抽佣比例偏高
客户投诉误判申诉难
平台规则变动频繁不提前通知
没有基本社保等权益保障
长时间开车身体劳损得不到关怀
充电/补能配套支持不足
没有遇到明显问题
您是否听说过您当前主要接单平台的品牌公益活动(如司机关怀、公益出行等)
完全没听说过
偶尔听说过但不了解具体内容
了解一些基础内容
比较熟悉具体内容
非常关注并参与过相关活动
您认为当前主要接单平台的品牌社会口碑如何
非常差,负面评价很多
比较差,负面评价多于正面
一般,有褒有贬
比较好,正面评价更多
非常好,口碑认可度很高
如果有朋友想入行做网约车,您会推荐当前您主要使用的平台吗
肯定不会推荐
不太会推荐
不确定
可能会推荐
肯定会推荐
您向他人推荐您当前主要接单平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择加入某个网约车平台,最优先考虑的因素是
平台单量多,收入更稳定
抽佣比例低,实际到手收入高
规则公平,司机权益有保障
品牌知名度高,客户更信任
提现灵活,结算方便
其他
您了解网约车平台品牌信息的主要渠道是
平台司机端推送
线下司机门店/租赁公司宣传
其他司机同行介绍
网络社交平台(抖音、微信群等)
新闻媒体报道
线下广告
几乎不主动了解品牌相关信息
您认为网约车平台品牌形象的好坏,对您接单收入是否有影响
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响比较大
影响非常大,品牌好用户更愿意选这个平台的车
您对网约车平台优化司机远程办公体验有什么具体建议
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