您的年龄范围
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在的医疗机构类型
三级甲等医院
三级乙等医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立医疗机构
其他
您的职称
住院医师/初级护师
主治医师/主管护师
副主任医师/副主任护师
主任医师/主任护师
其他行政/后勤岗位
您从事医护工作的年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
您在选择医用品牌时,主要考虑哪些因素
产品质量稳定性
产品价格
品牌口碑
配送及时性
售后配套服务
医院采购准入要求
品牌市场推广力度
同行使用推荐
您是否有固定优先使用的医用品牌
是,一直只优先使用固定品牌
大部分时候优先用固定品牌,偶尔更换
没有固定偏好,按采购要求使用
经常更换不同品牌
您向同行推荐您长期使用的品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您对目前长期使用的主流医用品牌的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有同类型新品牌推出,同等条件下您是否愿意更换使用
非常不愿意,习惯现有品牌
不太愿意,不愿承担风险
不确定,要看品牌宣传情况
比较愿意,愿意尝试更好的产品
非常愿意,希望尝试新品牌获得更好体验
过去1年中,您是否主动更换过长期使用的医用品牌
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
您更换品牌的最主要原因是
原有品牌出现质量问题
原有品牌价格上涨
新品牌效果更好
医院采购政策调整
原有品牌供应不及时
新品牌有更好的推广政策
您获取医用品牌相关信息的主要渠道是
品牌厂家学术推广会
同行同事推荐
专业医学期刊/网站
线下学术会议
药企医药代表介绍
医院内部培训
社交媒体平台
您是否看到过关于您常用品牌的负面舆情信息
从未看到过
偶尔看到,但很少
看到过几次
经常看到相关负面信息
看到负面舆情后,对您继续使用该品牌的意愿影响有多大
完全没有影响,继续正常使用
有轻微影响,还是会继续使用
有一定影响,会观察后续进展
影响很大,会考虑更换品牌
看到负面就会立刻更换
您认为网络上关于医用品牌的负面舆情信息可信度如何
完全不可信,大多是造谣
可信度较低,需要验证
一半一半,部分真实部分夸大
可信度较高,基本反映真实问题
完全可信,报道都是真实的
当品牌出现负面舆情后,您更期望看到什么处理方式
品牌官方快速出面澄清说明
监管部门发布权威调查结果
第三方专业机构发布检测报告
涉事品牌直接召回问题产品整改
不需要额外处理,不影响我使用
如果一个品牌曾经发生过负面舆情,后续整改完成后,您是否还会再次选择该品牌
完全不会,不信任了
可能不会,宁愿选择其他品牌
不确定,要看整改效果和口碑恢复情况
可能会,愿意给改正的机会
完全会,整改好就不影响选择
您认为品牌发生负面舆情后,需要多久才能恢复您对它的信任
永远无法恢复信任
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
相比国产医用品牌,您对进口品牌的忠诚度更高吗
是的,进口品牌忠诚度远更高
稍微高一点
差不多,没有明显差异
反而对国产品牌忠诚度更高
完全更信任国产品牌
您对国产医用品牌的整体信任度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去3年,您对国产医用品牌的忠诚度变化是
大幅提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
大幅下降
您认为目前医用品牌维护用户忠诚度,最需要改进的方面是什么?