基层工作者品牌忠诚度舆情监测调研问卷

您好!本次调研旨在了解基层工作者对各类品牌的认知与忠诚度情况,调研结果仅用于舆情分析研究,我们将严格保护您的个人信息,请您放心填写。
您的身份是
街道/乡镇基层公职人员
社区基层工作者
基层医疗工作者
乡村基层教师
基层执法人员
一线服务行业基层工作者
其他基层岗位
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您平时主要通过什么渠道了解品牌相关信息
短视频平台
社交平台(微信/微博等)
新闻媒体
线下门店宣传
同事朋友推荐
其他
您日常消费中接触最多的品牌品类是哪些
食品饮料类
日用消费品
服饰鞋包类
数码家电类
餐饮零售类
出行交通类
医疗健康类
教育培训类
您是否会优先购买经常使用的同品牌产品
一定会,基本只买这个品牌
大部分时候会,偶尔尝试新品牌
不一定,哪个划算买哪个
基本不会,更愿意尝试新品牌
即使其他品牌价格更低,您仍然会选择您一直信任的品牌吗
肯定会,只选信任的品牌
大概率会,价格差不大就选老品牌
不一定,要看价格差多少
肯定不会,优先选价格低的
当您信任的品牌出现负面新闻时,您的第一反应是
不相信,继续支持该品牌
暂时观望,等官方澄清
有点动摇,会考虑换品牌
直接不再购买该品牌
哪些类型的品牌负面新闻最容易让您改变对该品牌的态度
产品质量安全问题
虚假宣传/价格欺诈
品牌方偷税漏税
品牌方不当舆论发言
对劳动者权益保护不当
环境污染问题
公益相关负面新闻
都不会影响我
您是否会主动向身边的同事朋友推荐您喜欢的品牌
经常推荐
偶尔推荐
几乎不推荐
从来不推荐
您对您常用品牌的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对您最常使用的品牌的信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
同一品类,您通常会固定使用几个品牌
只固定1个
2-3个轮换
4-5个
没有固定,每次都换
您平均在同一个品牌上保持消费的时间大概是多久
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您坚持选择同一个品牌的主要原因是什么
产品品质稳定可靠
使用习惯了不想换
品牌口碑好值得信任
服务体验好
价格符合我的预期
购买方便
品牌价值观符合我的认知
哪些因素会让您放弃一直使用的品牌
产品质量下降
价格频繁上涨
出现更性价比高的替代品牌
品牌出现负面舆情
购买渠道变少
服务体验变差
包装/产品升级不符合需求
您会关注品牌在社交媒体上发布的相关内容吗
经常关注
偶尔看看
几乎不关注
从来不关注
当网络上出现针对您常用品牌的负面舆情时,您会参与讨论吗
会主动发声支持品牌
会跟着网友一起讨论批评
只看不发言
不会关注相关内容
您认为网络上关于品牌的负面舆情可信度高吗
大部分都是真的
大概一半真一半假
少数是真的,很多是炒作
基本不可信,都是谣言
品牌官方针对负面舆情的回应会改变您对品牌的看法吗
会,官方回应清晰就会恢复信任
会,但还是会留一点芥蒂
不会,出了问题再回应也没用
要看回应的内容和态度决定
您是否会因为品牌支持公益/基层相关项目而对品牌更有好感
会,会更愿意购买这个品牌
会有一点好感,但不会影响购买选择
没什么感觉,和我无关
反而会觉得是营销噱头,反感
您认为什么样的品牌更容易获得基层工作者的长期信任?
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