您的身份是
社区基层工作者
乡镇基层工作者
街道基层工作者
一线窗口基层工作者
其他基层岗位
您从事基层工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中，会用到几个不同品牌/机构提供的基层工作工具/服务
您目前最常使用的基层工作服务/工具品牌是
官方政务平台产品
商业互联网公司产品
本地自主研发产品
公益机构提供产品
其他
您选择目前主流产品最主要的原因是
单位统一要求使用
功能满足需求
使用体验好
完全免费
周边同事都在用
对比其他同类竞品，您对当前常用产品的整体依赖程度打多少分
1分（完全不依赖，随时可替换）
2分
3分
4分
5分（高度依赖，无法替换）
请您对当前常用产品的基础功能完整性打分（1-5星，1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用产品的运行稳定性打分（1-5星，1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用产品的操作便捷性打分（1-5星，1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您知道的同类型竞品品牌/产品包括哪些
官方政务类竞品
商业互联网类竞品
本地开发类竞品
公益类竞品
都没了解过其他竞品
您有没有主动尝试过其他同类型竞品
经常主动尝试多个竞品对比
偶尔尝试过1-2个其他竞品
从未尝试，只使用现有产品
单位不允许使用其他竞品
对比您用过的其他竞品，您认为当前常用产品的优势是
功能更贴合基层需求
数据更安全
响应速度更快
售后服务更好
收费更低/完全免费
对比您用过的其他竞品，您认为当前常用产品的最大不足是
功能冗余不够精简
卡顿闪退稳定性差
数据同步不及时
操作复杂难上手
收费不合理
如果有其他竞品推出更优惠的政策，您会替换当前常用产品吗
立刻替换
先试用体验，好用就换
保持观望，不会主动换
绝对不会更换，只使用现有产品
如果竞品推出更贴合您工作需求的功能，您会替换当前常用产品吗
立刻替换
先试用体验，好用就换
保持观望，不会主动换
绝对不会更换，只使用现有产品
您日常工作中对该类产品的使用频率是
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次，很少用
该类产品对您完成日常基层工作的影响程度是
完全离不开，没有就无法完成工作
比较重要，能大幅提高工作效率
一般，可用可不用
不重要，有没有都不影响工作
您选择基层工作工具/服务时，最看重哪些方面
功能贴合需求
数据安全有保障
操作简单易上手
成本低/免费
售后服务及时
运行稳定不卡顿
您认为现有竞品普遍存在的问题是
功能不符合基层实际需求
操作复杂学习成本高
稳定性差经常出问题
数据安全没有保障
售后服务不到位，出问题找不到人
收费太高
您是通过什么渠道了解到其他同类型竞品的
上级单位推荐
同事朋友介绍
网络广告推广
行业展会会议
自己搜索发现
您更换使用新的竞品，最大的障碍是什么
原有数据无法迁移
重新学习成本太高
单位统一要求不能换
担心新产品不稳定
更换流程太麻烦
您向其他基层工作者推荐您当前常用产品的可能性有多大？（0-10分）
如果有合适的竞品，您推荐身边同行更换新产品的可能性有多大？（0-10分）