您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的工作岗位类型
社区基层工作者
乡镇街道基层工作者
企事业单位一线基层员工
其他基层服务岗位
您的个人月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您每个月的消费总支出大概是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001元及以上
您日常购物主要会选择哪些渠道(可多选)
线下实体超市/便利店
线下品牌实体店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、快手、小红书商城等)
社区团购平台
线下农贸市场
其他
整体来看,您线上购物和线下购物的占比大概是
几乎都是线下购物,极少线上购物
线下购物占比70%以上
线上线下各占一半
线上购物占比70%以上
几乎都是线上购物,极少线下购物
您选择线上购物主要是因为哪些原因(可多选)
商品种类更丰富,可选择范围大
价格比线下更便宜
不用出门,送货上门,节省时间
线上经常有促销优惠活动
可以查看其他用户评价,参考性强
购物时间灵活,随时都能买
您选择线下购物主要是因为哪些原因(可多选)
可以直接看到实物,质量更有保障
买完就能拿到,不用等快递
可以现场体验,购物感受更好
线下经常有面对面的优惠活动
习惯了线下购物的方式
可以和家人朋友一起逛街,休闲放松
购买日常生鲜食品(蔬菜水果、肉蛋奶等)时,您更偏好哪个渠道
线下农贸市场
线下大型超市
社区团购平台
线上生鲜电商平台
小区周边便利店
购买日常休闲零食、饮品时,您更偏好哪个渠道
线下便利店
线下大型超市
线上综合电商平台
社区团购平台
社交电商直播平台
购买服装鞋帽、配饰类商品时,您更偏好哪个渠道
线下品牌实体店
线下服装批发市场
线上综合电商平台
社交电商直播平台
品牌官方线上商城
购买日化用品、洗漱清洁用品时,您更偏好哪个渠道
线下超市/便利店
线上综合电商平台
社区团购平台
品牌官方线上渠道
购买家电、数码等大件商品时,您更偏好哪个渠道
线下实体门店体验后线下购买
线下实体门店体验后线上下单
直接线上购买,不体验
直接线下购买,不对比线上
您是否会通过社交平台(抖音、快手、小红书等)的直播进行购物
每周都会买
每月会买1-3次
偶尔会买(每季度1-2次)
几乎不会买
从来没买过
遇到大促活动(如618、双11、双12)时,您更倾向于在哪里购物
线上平台凑单购买
线下门店参与活动购买
线上线下结合,两边都买
不会特意凑活动购物
您选择购物渠道时,最看重的因素是
商品价格更低
商品质量有保障
购物方便节省时间
售后有保障
退换货方便
您对当前常用线上购物渠道的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物目前存在哪些问题(可多选)
商品实物和图片描述不符,质量差
价格波动大,容易买贵
物流慢,退换货麻烦
个人信息容易泄露
售后维权困难
您认为线下购物目前存在哪些问题(可多选)
价格比线上高
商品种类有限,选不到想要的
出门购物花时间,比较累
促销活动比线上少
停车/出行不方便