您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业身份属于以下哪一类
街道/乡镇基层公务人员
社区基层工作人员
乡村基层干部
一线生产工人
外卖/快递配送员
环卫/保洁一线工作人员
网约车/出租车司机
零售门店基层员工
其他基层服务岗位
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前居住在
一线城市城区
新一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
县城
乡镇/农村
您日常购物常用的渠道包括（可多选）
线下大型超市
线下社区便利店
线下农贸市场
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社区团购平台（多多买菜、美团优选等）
短视频直播电商（抖音、快手直播等）
社交团购（微信社群团购、朋友圈微商）
本地生鲜电商APP
您平时购物更偏向选择以下哪种渠道
主要在线下购物
线上线下一半一半
主要在线上购物
只在线下购物
只在线上购物
您对线下购物的整体满意程度（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物的整体满意程度（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物最看重的因素是（可多选）
可以亲眼看到摸到商品，质量放心
购物即时可取，不用等快递
可以面对面和销售人员沟通
逛街购物是休闲方式
售后处理更方便
线下经常有促销活动
您选择线上购物最看重的因素是（可多选）
价格比线下便宜
可选商品种类多，足不出户就能买
购物时间灵活，随时都能下单
配送到家，不用自己搬运
能看到其他用户评价参考
线上活动优惠更多
近一年您线上购物的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没变化
略有减少
明显减少
近一年您线下购物的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没变化
略有减少
明显减少
您日常购买生鲜食品（蔬菜水果肉蛋奶）最常使用的渠道是
线下农贸市场
线下超市生鲜区
社区周边生鲜店
社区团购平台
本地生鲜电商平台配送到家
综合电商平台
您购买日用快消品（纸巾、洗衣液、洗漱用品等）最常使用的渠道是
线下社区便利店
线下大型超市
综合电商平台
社区团购平台
直播电商
您购买服装鞋帽类商品最常使用的渠道是
线下实体服装店
综合电商平台
直播电商
品牌官方小程序/网站
您购买家用电器、数码产品等大件商品最常使用的渠道是
线下品牌实体店
线下家电连锁卖场
综合电商平台官方旗舰店
品牌官网
直播电商
您能接受线上购物最长的配送等待时间是
当天下单当天收到
1-2天
3-4天
一周以内
只要商品好，多久都能等
您是否会优先选择社区团购平台购买日常商品
几乎每次都用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从来不用
您是否会通过短视频/直播直播下单购买商品
每周都买
每月都会买几次
偶尔买一次
只看从来不买
从来不看直播购物
您认为线上购物目前存在的主要问题是（可多选）
商品实物和展示差距大，质量没保证
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
虚假宣传，价格先涨后降
配送容易损坏商品
售后找不到人处理
您认为线下购物目前存在的主要问题是（可多选）
价格比线上贵
挑选商品费时间
居住地附近购物不方便
商品种类不全
线下促销活动少
未来您更愿意增加哪种渠道的购物比例
线上渠道
线下渠道
保持现在线上线下的比例不变
不确定