基层工作者保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好!本次调查旨在了解基层工作者的保险购买情况与相关需求,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您的职业类型
社区基层工作者
乡村基层工作者
基层一线生产工人
基层环卫/园林工作者
基层物业工作人员
其他基层服务岗位
您在当前岗位的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月均收入范围
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您目前是否已经购买商业保险
是,已经购买
没有购买,但有计划购买
没有购买,也暂时不打算购买
您已经购买过哪些类型的保险(可多选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老年金险
车险
其他
您是通过什么渠道了解到保险相关信息的
保险公司线下业务员
互联网保险平台广告
短视频/社交平台推广
亲友/同事推荐
单位统一组织介绍
其他渠道
您认为自身对于保险相关知识的了解程度如何
完全不了解
仅了解一点点基础内容
有一定了解,能区分基本险种
比较了解,清楚不同保险的作用
非常了解
请您对目前市面上保险产品的价格接受程度打分(1分=完全不能接受,5分=完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您目前购买的保险产品的保障范围满意度打分(未购买可不填,默认打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层工作者是否比其他职业更需要购买商业保险
非常认同,基层工作风险更高更需要
比较认同,确实需要额外保障
一般,和其他职业没有区别
不太认同,有没有保险影响不大
完全不认同
您未购买商业保险最主要的原因是
收入有限,没有多余资金购买
对保险不信任,觉得是骗人的
看不懂保险条款,不知道怎么选
不需要保险,有社保就够了
还没有考虑过这个问题
其他原因
如果您打算购买保险,您优先考虑哪些因素(可多选)
保费价格
保障范围
保险公司品牌信誉
理赔的便捷性
销售人员的专业程度
身边人的口碑
其他
您最希望为自己配置哪几类保险保障(可多选)
意外伤害保险
大病医疗保险
住院医疗补充保险
养老保险
重疾保险
其他
您每年能接受的保险保费支出范围是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更倾向于通过哪个渠道购买保险
线下保险公司门店/业务员
正规互联网保险平台
第三方保险经纪人
单位统一团购
其他渠道
您认为当前保险产品针对基层工作者的针对性如何
针对性很强,有很多适合的产品
有一定针对性,但可选产品不多
基本没有针对性,找不到适合的产品
完全没有针对性,不了解基层工作者的需求
请您对目前保险行业的整体服务体验打分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过保险销售误导或者理赔纠纷的情况
多次遇到
遇到过1次
从来没有遇到过
听说过身边人遇到,但自己没遇到
您认为社保是否能覆盖您日常的医疗风险需求
完全可以覆盖
基本可以覆盖大部分需求
只能覆盖小部分,缺口很大
完全不能覆盖
您认为目前针对基层工作者的保险产品存在哪些主要问题
    ____________
您对推出适合基层工作者的专属保险产品有什么具体建议
    ____________

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