程序员服务体验满意度调查问卷

您好,我们正在进行针对程序员相关服务体验的调研,希望您能分享真实的使用感受,本次调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您的身份是
在职后端开发工程师
在职前端开发工程师
在职移动端开发工程师
在职全栈开发工程师
在职数据开发/算法工程师
在校计算机相关专业学生
其他
您的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的开发工具/技术服务类型是
代码托管平台(如GitHub/GitLab)
集成开发环境(IDE)
云开发服务
API接口服务
技术文档/知识付费平台
开源组件库/框架服务
招聘/外包开发服务
其他
您向其他同行推荐您正在使用的核心开发服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的整体稳定性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的响应速度/加载速度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的价格合理性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的功能完整性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的易用性(学习成本、操作便捷性)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用该服务的频率是
每天多次使用
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次,几乎很少使用
您选择该服务时最看重的因素有哪些
服务稳定性
访问速度快
功能丰富实用
价格便宜
安全性高
客服响应及时
社区资源丰富
界面简洁易用
您是否遇到过服务中断/数据丢失的问题
从未遇到
偶尔遇到(每年1-2次)
经常遇到(每季度1-2次)
频繁遇到(每月都有)
遇到问题后,您能快速找到解决方法吗
很快就能找到官方解决方案
需要搜索很久才能解决
找不到解决方法,只能更换服务
从未遇到过问题
您对该服务的官方客服支持满意度如何
非常满意,响应快解决准
比较满意,能解决问题
一般,响应慢但能解决
不满意,解决不了问题
没有联系过客服
您认为该服务目前存在的主要问题是
经常崩溃/不稳定
速度太慢
价格过高
功能缺失
界面难用
文档不全
客服不专业
安全没有保障
没有明显问题
您目前使用的是该服务的哪个版本
免费版
基础付费版
专业付费版
企业定制版
您是否愿意升级到更高版本的服务
已经升级,非常愿意
目前不升级,但未来考虑
不会升级,现有版本够用
免费版就足够,不会付费
您是否有过更换同类服务的想法
从未想过,一直用这个
偶尔会想,但没有换
已经换过其他服务了
正在计划更换
您更换服务的主要原因可能是
原服务稳定性太差
原服务价格太高
新服务功能更丰富
新服务速度更快
同事朋友推荐
原服务停止运营了
没有换过,不清楚
您认为该服务的更新迭代频率是否合适
更新太频繁,经常需要适应新功能
更新频率合适,保持功能优化
更新太慢,功能跟不上需求
很久没有过更新了
请对该服务提供的官方文档/教程质量评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务的社区生态(用户讨论、第三方教程、问题解答资源)评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务最需要增加或优化的功能是什么?
    ____________
您对我们优化程序员相关服务还有其他哪些建议?
    ____________

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