程序员服务质量改进建议调查问卷

您好,我们正在收集关于程序员服务质量的相关反馈与改进建议,本次调查仅用于服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的身份是
企业IT部门技术管理者
企业需求方(非技术岗位)
互联网公司产品经理
创业公司创始人
个人开发者
其他程序员
其他身份
您最近一年对接程序员服务的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少,一年少于5次
您对接的程序员服务主要属于哪一类
需求定制开发
BUG修复与维护
技术咨询与方案设计
系统性能优化
第三方对接集成
其他
您对整体程序员服务质量的推荐度打分(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员的需求理解能力打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员的沟通响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员开发交付的代码质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员项目交付准时率打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员的问题排查能力打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员的售后维护服务质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对程序员的文档编写规范性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前程序员服务最常见的问题有哪些(可多选)
听不懂需求,理解偏差大
沟通不主动,进度不透明
代码质量差,BUG多
拖延交付,项目延期
缺少规范文档,后续维护难
售后响应慢,出问题找不到人
要价不透明,超出预算
技术能力不足,复杂问题解决不了
没有遇到明显问题
其他
您遇到问题时,程序员的解决效率如何
很快就能解决
需要沟通多次才能解决
经常解决不了需要换人
几乎解决不了问题
交付完成后,程序员提供的售后维护支持是否到位
非常到位,有问题随时响应
基本到位,在约定范围内会处理
不太到位,需要反复催促才处理
完全不到位,交付后就不负责了
您认为程序员对需求变更的接受和处理能力怎么样
处理很顺畅,会提前说明影响和成本
基本能处理,偶尔会有抵触
处理很麻烦,不愿意配合变更
完全拒绝需求变更
您认为程序员最需要提升的能力是哪些(可多选)
业务需求理解能力
沟通表达能力
问题排查解决能力
代码编写规范能力
项目进度管理能力
文档编写能力
售后服务意识
需求变更应变能力
新技术学习能力
您选择程序员服务时,最看重的因素是
技术能力
服务价格
交付速度
沟通体验
售后保障
行业经验
您认为当前程序员服务的价格和服务质量匹配吗
非常匹配,物超所值
基本匹配,一分钱一分货
不匹配,价格虚高,质量一般
很不匹配,价格高质量还差
您希望增加哪些类型的附加服务(可多选)
长期的维护保修服务
定期的系统性能检测
代码安全漏洞扫描
技术升级迭代咨询
使用操作培训
不需要额外附加服务
其他
您遇到过最不满意的程序员服务体验是怎样的?请简单描述
    ____________
针对程序员服务质量提升,您有什么具体的改进建议?
    ____________

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