您觉得挂号人员热情耐心,主动帮您解决问题,使您焦急的情绪得以缓解。
您觉得现场挂号方式多样方便,会有工作人员主动帮助。
您觉得候诊时护士有耐心地解答您的疑问,深表同感,安抚您紧张焦虑的情绪。
您觉得候诊时有护士巡查、观察询问您的病情、及时处理意外事件,让您感到安心、放心。
您觉得医师有综合考虑您的病情,所给的诊疗让您安心、放心。
您觉得医师有安抚您担心焦虑的情绪,灌输希望,树立您战胜疾病的信心。
您觉得医师与您交流的时间适宜,便于您解释病情与了解诊疗。
您觉得您的就医过程是顺心的,能感受到医院及门诊工作人员对您的人文关怀。
您对该院有哪些方面的建议、要求?您最满意的事情(员工)是什么(谁)?
您对本次诊疗的关怀服务过程总体满意吗?请打分(1-10分,分数越高越满意)