您当前是否从事产品经理相关岗位
是，当前任职产品经理
不是，正在求职产品经理岗位
有产品经理经验，计划转岗
其他
您拥有产品经理相关工作经验的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常线上消费优先使用的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
其他品牌支付工具
您手机中目前安装了以下哪些支付类应用
微信
支付宝
云闪付
银行手机银行App
PayPal
数字人民币App
拉卡拉
京东支付
美团支付
其他
您平均每周使用线上支付的次数大概是
少于5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上
您日常线下消费（线下门店购物、餐饮等）优先选择哪种支付方式
扫码支付（商家出示收款码，我扫码付款）
被扫支付（我出示付款码，商家扫码收款）
刷脸支付
银行卡刷卡支付
现金支付
您平均每个月通过线上支付完成的消费总金额大概在哪个区间
1000元及以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您会因为哪些原因更换常用的支付工具
支付优惠力度更大
转账/提现手续费更低
到账速度更快
支付流程更便捷
安全性更高
商家强制要求使用指定支付工具
亲友推荐
其他
您是否开通了支付工具的自动续费服务
开通了3项及以上
开通了1-2项
从未开通
之前开通现在已经全部关闭
您使用支付工具时最看重以下哪些特性
支付成功率高，很少失败
到账速度快
隐私和资金安全性高
操作步骤简洁
有优惠活动
支持的消费场景多
提现/转账手续费低
界面设计美观易用
您是否使用过分期类支付产品（比如花呗、借呗、信用卡分期等）
经常使用
偶尔使用
从未使用过
之前使用过现在不再使用
面对需要跳转第三方完成支付的场景，您的态度是
非常反感，大概率会放弃支付
有点麻烦但还是会完成支付
无所谓，不影响支付意愿
只要安全就可以接受
您是否使用过数字人民币进行支付
经常使用
偶尔使用
体验过一次，之后没再用
从未使用过
您在支付过程中更偏好哪种验证方式
短信验证码验证
指纹验证
人脸验证
支付密码验证
免验证直接支付
您是否遇到过支付失败的情况，频率大概是
每月遇到3次及以上
每月遇到1-2次
几个月遇到一次
几乎从未遇到过
您认为当前支付产品最需要改进的问题是哪些
弹窗广告太多
诱导开通会员/信贷产品
隐私保护不到位
支付流程繁琐
手续费不透明
客服响应慢，问题难解决
跳转过程不安全
没有需要改进的地方
如果支付流程需要增加一步验证来提升安全性，您会接受吗
完全接受，安全更重要
可以接受，但希望步骤越简单越好
不太接受，宁愿降低安全性也要便捷
完全不能接受
您是否会为了更快完成支付，同意支付工具获取您的位置、通讯录等隐私信息
会，便捷更重要
只有必要信息会同意
不会，隐私更重要
要看是什么支付工具
请描述一次您遇到过的最糟糕的支付体验，以及您认为该如何优化