设计师服务质量评价用户体验调查问卷

感谢您抽出时间参与本次调查,您的反馈将帮助我们更好地评估设计师服务质量,优化设计服务体验。本次调查仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际体验填写。
您本次与设计师合作的设计项目类型是
品牌视觉设计(LOGO/VI等)
UI/UX设计(网页/APP界面等)
包装设计
室内设计
工业/产品设计
平面设计(海报/宣传册等)
插画设计
其他
您之前和该设计师合作过几次
这是第一次合作
1-2次
3-5次
5次以上
项目开始前,设计师对您需求的理解程度如何
完全不理解,多次沟通仍抓不住重点
基本理解,有少量偏差需要调整
大部分理解,核心需求把握准确
完全理解,精准get到我没有明确说出的潜在需求
设计师对接沟通的响应速度如何
非常慢,经常超过一天才回复
偶尔延迟,大部分时候能及时回复
基本能及时回复,不影响项目推进
响应非常及时,沟通效率很高
沟通中设计师的态度如何
态度很差,不耐烦、不愿意倾听
态度一般,只完成基本沟通
态度较好,愿意倾听我的想法
态度很好,主动沟通、积极引导我梳理需求
设计师提供的初稿交付是否按时
严重延期,超过约定时间3天以上
有小幅延期,比约定时间晚1-2天
基本按时交付,和约定时间一致
提前交付,留出了更多修改时间
您对初稿设计方案的整体满意度是
非常不满意,完全不符合预期
不太满意,有很多地方需要调整
一般,部分符合预期
比较满意,大部分符合预期
非常满意,超出预期
设计师设计方案的创意创新性如何
完全没有创意,抄袭痕迹严重
创意不足,比较同质化
有一定创意,符合项目定位
创意很好,有让人眼前一亮的设计
创意非常出众,完美匹配品牌调性且让人印象深刻
设计方案的细节完成度如何
细节非常粗糙,很多错误和不规范的地方
细节一般,有部分疏漏需要调整
细节比较完整,只有少量小问题
细节处理非常到位,规范且精致
设计方案是否符合您原本设定的预算范围
严重超预算,超出了30%以上
小幅超预算,超出了10%-30%
基本符合预算,偏差在10%以内
完全符合预算,甚至低于预期
对于您提出的修改需求,设计师的配合程度如何
非常不配合,拒绝修改或者态度敷衍
勉强配合,只愿意修改规定次数内的内容
比较配合,愿意调整直到满足需求
非常配合,主动提出优化方向,超出预期完成修改
修改后最终交付的设计成果质量是否符合您的要求
完全不符合,无法投入使用
部分符合,还需要二次调整
基本符合,满足使用要求
完全符合,超出使用要求
最终文件交付的格式完整度如何
缺漏很多,大部分需要的格式都没有提供
有少量缺漏,补充后拿到完整文件
完整提供了所有约定的文件格式
不仅提供了要求的格式,还额外准备了适配不同场景的文件版本
您认为设计师的专业能力水平属于
很不专业,能力无法满足项目要求
一般,只能满足基础的项目要求
比较专业,能力匹配项目需求
非常专业,能力出众,能解决项目中的各种问题
请您对设计师的沟通效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的需求把握能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的创意设计能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的项目交付及时性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的修改配合度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该设计师最突出的优势是哪些
沟通顺畅响应快
需求理解精准
创意出众
细节把控到位
交付及时靠谱
价格合理
配合度高,修改耐心
专业能力强
您认为该设计师在哪些方面还需要改进
沟通响应速度
需求理解能力
创意创新能力
细节处理能力
交付及时性
价格透明度
修改配合度
专业能力
没有需要改进的地方
整体来看,您对本次设计师服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未来有同类设计需求,您是否愿意再次选择该设计师
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您是否愿意向有需求的朋友推荐这位设计师
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您会给这位设计师打多少分?(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对这位设计师还有其他的评价或建议吗?
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