您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费更倾向于哪种渠道
线下实体店
线上电商平台
社交平台直播带货
私域社群
其他
您日常消费中占比最高的三类商品/服务是
餐饮美食
服饰鞋包
数码家电
美妆护肤
家居用品
休闲娱乐
旅游出行
教育培训
医疗健康
母婴用品
购买商品时,您更看重哪一项
商品价格
商品质量
品牌知名度
外观设计
售后服务
其他
您能接受同一类型商品,比普通品牌高多少的品牌溢价
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
哪些因素最容易促使您产生购买行为
主播/博主推荐
亲友分享推荐
平台打折促销
社交平台种草
线下体验吸引
广告推送
刚需需求
您购买决策过程中,促销活动对您的影响程度是
影响非常大,只在促销时购买
影响比较大,遇到促销会多买
影响一般,刚需就买
影响很小,基本不因为促销下单
完全没有影响
您最喜欢哪种促销形式
直接满减打折
优惠券抵扣
买一送一/多买多折
赠品赠送
会员积分抵扣
预售定金膨胀
请您对目前主流线上消费平台的商品质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下实体店的消费体验满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为包装设计好看,而购买一款原本没有计划的商品
购买商品后,您更倾向于选择哪种售后解决方式
直接联系在线客服
电话联系官方客服
到线下门店现场处理
通过平台投诉渠道解决
怕麻烦不了了之
您遇到过的最不满意的消费问题有哪些
商品货不对板,质量差
价格虚高,促销先涨后降
售后服务差,维权困难
物流速度慢,商品损坏
虚假宣传,夸大功效
个人信息泄露
当您对商品不满意时,您优先选择哪种处理方式
直接退换货
要求商家补偿
给差评并公开反馈
向平台投诉举报
不再购买该品牌
您是否会持续复购您满意的品牌
一定会,只买这个品牌
大概率会,同类商品优先选它
不一定,遇到更合适的会换
大概率不会,喜欢尝试新品牌
一定不会,只买新品牌尝鲜
您向朋友推荐您满意的消费品牌/商品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分