您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月可支配收入范围是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常通过哪个渠道了解品牌相关产品信息
社交平台推荐
朋友熟人推荐
官方广告
电商平台搜索
线下门店体验
您对当前常用品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响消费者的信任度建立最核心的因素是哪一项
产品质量稳定
价格公开透明
品牌口碑良好
售后保障完善
企业社会责任表现
您对该品牌产品质量的信任程度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌宣传内容真实性的信任程度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌售后问题处理能力的信任程度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌保护消费者个人信息安全的信任程度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些事件会降低您对一个品牌的消费者信任度
产品质量不合格被曝光
虚假宣传误导消费者
售后问题推诿不处理
泄露用户个人信息
负面舆情回应不及时
价格随意变动不透明
哪些行为会提升您对一个品牌的消费者的信任度
长期保持稳定的产品质量
主动公开产品相关信息
出现问题后及时道歉整改
老用户专属福利反馈
第三方权威机构认证背书
积极参与社会公益活动
您是否会因为消费者信任度不足更换常购买的品牌
一定会，信任是消费的核心前提
大概率会，除非现有品牌没有替代
不一定，要看价格差有多大
基本不会，已经习惯了现有品牌
您在购买高价产品时，对消费者信任度的要求会更高吗
会，价格越高越要求足够信任
会有一点提升，但影响不大
和低价产品要求一样
不会，只看价格和功能
和网红/明星代言相比，您是否更信任朋友亲身体验带来的信任背书
完全同意，朋友推荐比代言可靠太多
比较同意，朋友推荐参考性更强
不一定，要看具体是什么产品
不同意，明星代言的品牌更让人放心
您认为目前还有哪些行业普遍存在消费者信任度不足的问题，欢迎简要说明
您最近半年内是否遇到过品牌辜负消费者信任的情况
遇到过，对我影响很大
遇到过，但影响不大
从来没有遇到过
记不清了
您认为当前整体市场环境下，消费者对品牌的信任度处于什么水平（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★