您是否使用过我们的产品
正在使用
曾经使用过
从未使用过，仅了解过
从未听说过
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业普通职员
企业管理人员
个体经营者/自由职业
学生
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您平均多久购买一次同类型产品
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次
一年及以上1次
您通常通过哪些渠道了解产品的功能信息（可多选）
电商平台商品详情页
品牌官方网站
品牌官方社交媒体账号
线下实体店体验介绍
朋友/同事推荐
直播带货平台
短视频平台测评内容
搜索引擎搜索
行业资讯网站
其他
您目前主要通过哪些渠道获取产品功能相关的帮助（可多选）
在线人工客服
智能客服机器人
官方帮助中心文档
产品内置功能指引
线下门店工作人员
社区/论坛用户互助
联系销售顾问
其他
您认为目前获取产品功能信息的便捷程度如何
非常便捷，能快速找到需要的信息
比较便捷，大部分信息能找到
一般，需要花一点时间寻找
比较麻烦，经常找不到需要的信息
非常不便捷，很难获取有效信息
您选择一款产品时，最关注的功能维度是哪些（可多选）
基础核心功能完备性
功能操作便捷性
功能稳定性
功能可定制化程度
多设备同步功能
数据安全相关功能
增值拓展功能
其他
请对我们现有产品功能的完备性进行评分（1分非常不完备，5分非常完备）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们现有产品功能的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道向我们反馈功能需求（可多选）
电商平台评价
官方客服渠道
品牌官方社区/论坛
联系对接的销售
社交媒体私信
从未反馈过
其他
您反馈功能需求后，得到回应的速度是否符合您的预期
远快于预期
符合预期
慢于预期
从未得到过回应
从未反馈过
您更偏好通过哪个渠道提交新的功能需求
在线文字反馈（客服/官网表单）
线下面对面沟通
电话沟通
社交软件私信沟通
社区公开发帖反馈
邮件反馈
其他
您希望您提出的功能需求获得哪些反馈（可多选）
需求收到的自动确认通知
需求评审进度的定期更新
需求采纳后的开发进度通知
需求不采纳的原因说明
不需要额外反馈，上线后能用到就行
其他
您是否愿意参与产品新功能的内测，提前体验并反馈需求
非常愿意
愿意，有空就会参与
不确定，看时间安排
不太愿意
完全不愿意
如果参与新功能内测，您偏好通过什么渠道接收测试版本和相关通知（可多选）
专属内测微信群/QQ群
短信通知
邮件通知
产品内置消息推送
官方公众号推送
其他
您向他人推荐我们产品功能的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）