您好！感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们优化销售政策、提升服务体验至关重要，所有回答将严格保密，请您放心填写。
您最近一次购买本品牌产品/服务的时间是
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您购买本品牌产品/服务的频率是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-3次
极少购买
您认为当前销售政策对您的购买决策影响大吗
完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响非常大
哪些销售相关政策最容易影响您的购买选择
定价与折扣政策
满减满赠政策
会员积分政策
退换货保障政策
分期付款政策
赠品配送政策
售后服务政策
您是否清楚了解本品牌所有公开的销售政策
完全不了解
了解很少
部分了解
基本了解
非常清楚
遇到销售政策相关问题时，您能快速找到解决渠道吗
完全找不到
很难找到
一般可以找到
比较容易找到
很容易找到
您对当前销售问题的处理结果是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有遇到过问题
您认为当前销售政策存在哪些问题
规则复杂难以理解
优惠条件限制过多
保障力度不足
执行不统一
更新太频繁
没有明显问题
和同类品牌相比，您认为我们的销售政策吸引力如何
远不如同行
略逊于同行
和同行差不多
略优于同行
远优于同行
您向他人推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为我们现有销售政策对潜在消费者的吸引力有多大？（0-10分）